Чтобы не было досадных сюрпризов в платежках: ДТЭК обратился к тем, кто сдает или арендует жилье
Чтобы специалисты ДТЭК рассчитали объем электроэнергии, который вы реально потребили за месяц, они должны получить ваши показы счетчика за последние два дня текущего месяца и первые три дня нового
Снимаете ли вы квартиру, или сдаете ее в аренду — своевременно передавать показания счетчика важно для обеих сторон. Делать это нужно в последние два дня в текущем месяце и первые три дня нового. Тогда вы избежите некорректных начислений и соответственно неожиданных сумм за свет в платежках. Об этом 30 июня сообщили в ДТЭК Днепровские электросети.
"Чтобы специалисты ДТЭК рассчитали объем электроэнергии, который вы реально потребили за месяц, они должны получить ваши показы счетчика за последние два дня текущего месяца и первые три дня нового. Если передать показы позже, то законодательство обязывает нас рассчитывать данные по среднесуточному потреблению аналогичного периода прошлого года", - говорится в сообщении.
Поэтому, чтобы всегда платить только за реально потребленную электроэнергию, передавать показы вовремя нужно ежемесячно. К примеру, ваше жилище было пустым или использовалось нерегулярно, и по предоставленным вами показам потребление было минимальным. Когда в жилье заселяются новые жильцы и использование электроэнергии растет, но актуальные показания счетчика не передаются – возникает отставание от фактического потребления. После фиксации реальных данных наша система произведет перерасчет, а поставщик сформирует большой одноразовый счет. И если его не уплатить, это приведет к задолженности за свет и риску отключения. Чтобы этого избежать, передавайте показания счетчика ежемесячно и вовремя даже если квартира сдается в аренду или временно не используется.
Быстрее всего это сделать через чат-бот:
- В мессенджерах Viber или Telegram найдите чат-бот « ДТЭК Днепровские электросети »;
- Пройдите верификацию (при необходимости);
- Выберите в меню функцию «Передать показы» и следуйте подсказкам.
ДТЭК Сети развивает бизнес по распределению электроэнергии и эксплуатации электросетей в Киеве, Киевской, Днепропетровской, Донецкой и Одесской областях. Предприятия обслуживают 5,1 млн домохозяйств и 150 тыс. предприятий.
Как ранее сообщал Информатор, ДТЭК Днепровские электросети предлагает клиентам новый сервис в чат-боте у Viber и Telegram. Это цифровой помощник, который работает круглосуточно и помогает в считанные минуты найти ответы на самые распространенные вопросы – от передачи показов до заключения договора.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Киевстар не вернул абоненту средства за не предоставленную услугу
- В ДТЭК объяснили, какие вопросы с электричеством ОСМД и бизнес могут решить онлайн
- Лайфселл, Киевстар и Водафон ввели новые тарифы – что должны знать абоненты
- ДТЭК насчитал киевлянину 64 439 гривен за вмешательство в работу счетчика, но он отказывается платить средства – что решил суд
