Что делать абонентам Киевстар, если после смены SIM-карты перестал работать интернет
Абонентам Киевстар нужно выполнить некоторые шаги, чтобы исправить ситуацию
У абонентов Киевстара иногда при смене SIM-карты перестает работать интернет Для того, чтобы это исправить нужно проверить APN (точку доступа) в настройках телефона. Об этом идет речь на сайте оператора.
Если настройки сбились, поменяйте APN на: internet. Также возможны дополнительные настройки - пошагово ниже.
Как подключить 4G (LTE)
4G-интернет подключится автоматически: достаточно, чтобы ваш телефон поддерживал 4G (LTE) и был оснащен USIM-картой. Если этого не происходит, но симка и смартфон поддерживают технологию, активируйте режим 4G (LTE) в настройках мобильного устройства.
Как подключить 4G-интернет вручную:
Если у вас Android
- Зайдите в главное меню и перейдите в раздел Настройки.
- Ищите беспроводные сети/подключение/сеть и Интернет (точное название может варьироваться в зависимости от производителя смартфона и версии Android).
- Выделите Мобильные сети (в некоторых устройствах этот пункт находится сразу в разделе Настройки) или выберите Диспетчер SIM-карт.
- Выберите Тип сети и включите режим 4G, 3G/4G (LTE) или 2G/3G/4G (LTE).
- Ваш мобильный интернет активирован.
Если у вас iOS
- Зайдите в меню Настройки.
- Выберите Сотовые данные.
- Снова выберите Сотовые данные на открывшемся экране.
- Выберите номер телефона, к которому подвязан тариф Киевстар.
- Ваш мобильный интернет активирован.
Важный нюанс: проверьте APN (точку доступа) в настройках телефона. Если настройки сбились, поменяйте APN на: internet. Если вы контрактный абонент и после внесения всех настроек мобильный интернет все равно не работает, наберите USSD-код *100*11*2#.
Как перенести контакты после замены SIM?
Если у вас смартфон iOS :
Чтобы перенести контакты с SIM на облачное хранилище:
- Перейдите в Параметры.
- Найдите пункт Контакты.
- Внизу экрана нажмите кнопку Импорт контактов с SIM.
- Из предложенных вариантов выберите iCloud.
- Сделано.
Чтобы перенести контакты с SIM на телефон:
- Перейдите в Параметры
- Найдите пункт Контакты
- Внизу экрана нажмите кнопку Импорт контактов с SIM
- Из предложенных вариантов выберите iPhone
- Сделано.
Чтобы перенести контакты с SIM на USIM:
- Для этого обратитесь в ближайший магазин Киевстар.
Если у вас смартфон Android :
Чтобы перенести контакты с SIM на облачное хранилище:
- Перейдите в Контакты
- Щелкните Управление контактами
- Выберите Перемещение контактов из телефона
- Выберите из предложенных вариантов свой аккаунт
- Нажмите кнопку Google
- Сделано.
Чтобы перенести контакты с SIM на телефон:
- Выделите Контакты.
- Щелкните Управление контактами.
- Выберите Импорт/Экспорт.
- Щелкните Импорт.
- Из предложенных вариантов выберите SIM.
- Выберите контакты, которые необходимо перенести, и нажмите Готово.
- Из предложенных вариантов выберите Телефон и нажмите Импорт.
- Сделано.
Чтобы перенести контакты с SIM на USIM:
Для этого обратитесь в ближайший магазин Киевстар.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
