Абоненты Киевстар могут поставить номер на паузу, если за границей планируют пользоваться местным оператором – инструкция и стоимость
Услугою "Пауза в роуминге" могут пользоваться абоненты подписки и контракта
Абоненты Киевстар, которые за границей планируют пользоваться местным оператором, могут поставить свой номер на паузу. Все звонки и SMS (банки, магазины) будут переадресованы на любой другой номер. Об этом идет речь на сайте оператора.
С паузой в роуминге прекращается начисление оплаты тарифа и других услуг, поэтому вы убережете номер от аннулирования, пока им не пользуетесь. По номеру на этот период не будут работать услуги связи: исходящие вызовы/SMS, мобильный интернет.
Все входящие переадресовываются на местный номер и так вы не упустите важные звонки. Информационные SMS, например, от Киевстара или банков для проведения оплат переадресовываются на новый номер.
Страны, на номера которых доступна установка переадресации: Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Греция, Дания, Эстония, Латвия, Литва, Люксембург, Молдова, Норвегия, Нидерланды, Германия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Венгрия, Франция, Финляндия, Хорватия, Чехия, Швейцария, Швеция, Египет, Ирландия, Испания, Италия. Следует отметить, что на некоторые коды операторов этих стран подключить переадресацию невозможно.
Какие пакеты и сколько они стоят:
Для абонентов подписки
- Пауза пока в роуминге 50 (предоставляется 50 мин и 50 SMS для переадресации) – 50 грн/30 дней.
- Пауза пока в роуминге 100 (предоставляется 100 мин и 100 SMS для переадресации) – 100 грн/30 дней.
- Пауза пока в роуминге 200 (предоставляется 200 мин и 200 SMS для переадресации) – 200 грн/30 дней.
Для контрактных абонентов
- Пауза пока в роуминге 50 (предоставляется 50 мин и 50 SMS для переадресации) – 50 грн/мес.
- Пауза пока в роуминге 100 (предоставляется 100 мин и 100 SMS для переадресации) – 100 грн/мес.
- Пауза пока в роуминге 200 (предоставляется 200 мин и 200 SMS для переадресации) – 200 грн/мес.
Как подключить
Абонентам подписки
После подключения пакет продлевается автоматически каждые 30 дней:
- Пауза пока в роуминге 50 - *106*50*XXYYYYYYYYY#
- Пауза пока в роуминге 100 - *106*100*XXYYYYYYYYY#
- Пауза пока в роуминге 200 — *106*200*XXYYYYYYYYY#
где XXYYYYYYYYYY зарубежный номер, на который будет установлена переадресация, включая ХХ код страны (код также может быть 3-х значительным)
Чтобы подключить, нужно иметь на счете сумму первого платежа за услугу.
Контрактным абонентам
После подключения пакет продолжается автоматически – плата снимается каждый раз 1-го числа:
- Пауза пока в роуминге 50 - *106*50*XXYYYYYYYYY#
- Пауза пока в роуминге 100 - *106*100*XXYYYYYYYYY#
- Пауза пока в роуминге 200 — *106*200*XXYYYYYYYYY#
где XXYYYYYYYYYY зарубежный номер, на который будет установлена переадресация, включая ХХ код страны (код также может быть 3-х значительным)
Как пользоваться услугой
Абонентам подписки
- Начисленные минуты/SMS действуют 30 дней, по истечении срока неиспользованные объемы аннулируются, а новые начисляются после оплаты.
- Если минуты/SMS истекли раньше, переадресация не будет работать и возобновится только после плановой оплаты.
- Чтобы изменить объемы минут/SMS для переадресации: сначала отключите текущий пакет Пауза пока в роуминге, а затем подключите другой.
- Для проверки статуса услуги, номер на который установлена переадресация и остатки минут/SMS — *106*111#.
- Для отключения: наберите — *106*99#. Услуга также отключится автоматически, если ее не оплачивать больше 14 дней.
Контрактным абонентам
- Начисленные минуты/SMS действуют до конца месяца, по истечении срока неиспользованные объемы аннулируются, а новые начисляются с 1 числа, если на счете достаточно средств.
- Если минуты/SMS закончились раньше, переадресация не будет работать и возобновится только 1 число.
- Чтобы изменить объемы минут/SMS для переадресации: сначала отключите текущий пакет Пауза пока в роуминге, а затем подключите другой.
- Для проверки статуса услуги, номер на который установлена переадресация и остатки минут/SMS — *106*111#.
- Для отключения: наберите — *106*99#.
Популярные вопросы об услуге "Пауза в роуминге"
- Можно ли позвонить с номера, на котором установлена Пауза в роуминге? Нет, потому что услуги связи приостановлены. Однако если вы решили пользоваться номером Киевстар за границей — отключите Паузу и все заработает в течение нескольких минут. Вы сможете звонить только на номер справки в роуминге Киевстар — +380674660466.
- Что будет, если пропустить оплату этой услуги? Если в день оплаты недостаточно средств вам перестанут переадресовываться звонки и SMS, однако плата за тариф продолжит не начисляться. Как только пополните счет на достаточную сумму, услуга возобновится. Если услуга не оплачена 14 дней от плановой даты, она полностью отключится. После этого возобновится работа услуг связи и снятия оплат по тарифу и дополнительных услуг (если они у вас подключены). Снятие платы произойдет в ближайшую ночь или сразу пополните счет.
- После отключения услуги, когда начнется плата за тариф и заработает мой номер? Все заработает в течение нескольких минут.
- Что будет, если истекают объемы мин/SMS для переадресации? Переадресация не будет работать, поэтому вызовы и SMS (кроме сообщений от Киевстара) вам не будут поступать. Однако услуги связи останутся приостановленными до тех пор, пока подключен пакет Паузы.
- Могу ли я подключать услуги, изменять тариф, когда действует Пауза пока в роуминге? Да, вы можете изменять тариф и управлять большинством услуг. Но воспользоваться ими можете только после отключения пакета Пауза пока в роуминге. При подключении платных услуг/тарифов первая плата за них будет снята сразу. Если же услуга/тариф предусматривает периодическую оплату, например, каждые 4 недели/месяц, то в период, когда номер на паузе, она не будет сниматься.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
