Зробіть це до 18 серпня, щоб не втратити зв'язок від Київстар
Оператор відключає застарілу технологію у частині населених пунктів трьох областей на користь швидшого мобільного інтернету.
Київстар з 18 серпня почне відключати технологію 3G у низці населених пунктів трьох областей України, аби звільнені частоти передати на користь швидшого 4G-інтернету. Абонентам, чиї SIM-карти не підтримують нову технологію, варто заздалегідь самостійно замінити SIM-карту на 4G, щоб не залишитися без зв'язку. Зміни торкнуться Дніпропетровської, Івано-Франківської та Хмельницької областей. Компанія називає це черговим етапом модернізації мережі, мета якого - покращити швидкість та якість мобільного інтернету.
Про відключення 3G йдеться в повідомленні на сайті Київстар. Оператор наголошує, що це частина довгострокової стратегії розвитку телеком-інфраструктури компанії.
"Ці зміни - частина довгострокової стратегії розвитку телеком-інфраструктури. Ми виводимо з експлуатації застарілі технології, аби покращити роботу LTE та, згодом, поширити 5G-зв'язок на всю територію України", - зазначили у Київстар.
3G повністю зникне у таких населених пунктах:
- Дніпропетровська область: Кривий Ріг, Криворізький район
- Івано-Франківська область: Городенка, Долина, Снятин, а також Верховинський, Івано-Франківський і Калуський райони
- Хмельницька область: Дунаївці, Красилів, Нетішин, Полонне, Старокостянтинів, Хмельницький, а також Кам'янець-Подільський, Хмельницький і Шепетівський райони
Що варто зробити абонентам заздалегідь
У Київстар пояснили, що абонентам, які досі не перейшли на 4G, потрібно скористатися інструкцією для активації технології на телефоні. Якщо ж SIM-карта фізично не підтримує 4G, її можна безкоштовно замінити на USIM у найближчому магазині оператора - номер телефону при цьому залишиться той самий.
- Активувати 4G на телефоні за допомогою інструкції оператора
- Безкоштовно замінити SIM-карту на USIM у найближчому магазині, якщо стара не підтримує 4G
- Увімкнути автоматичний вибір мережі та послугу VoLTE для стабільних дзвінків
Окрему увагу компанія звертає на якість голосових дзвінків після переходу. Щоб зв'язок залишався стабільним, абонентам радять перевірити налаштування смартфона, увімкнути автоматичний вибір мережі та активувати послугу VoLTE. У Київстар додають, що для цього можна скористатися інструкціями з налаштування мережі та VoLTE, розміщеними на сайті оператора.
Які проблеми вже виникали з мережею Київстар
Раніше Інформатор повідомляв, що буква Е на екрані смартфону означає перехід пристрою на застарілу технологію зв'язку і що це означає для абонентів Київстар, Vodafone та lifecell.
Також ми писали про випадок, коли абонент не міг користуватися зв'язком та інтернетом через відмову Київстар підключити VoLTE за його номером. Ми розповідали про реакцію оператора на цю скаргу.
Слідкуйте за нами у Telegram
