Збій Google Cloud у Лондоні паралізував банки та сервіси доставки
Збій у хмарному сервісі Google 20 жовтня зупинив роботу Revolut, Lloyds, HSBC та Royal Mail у Британії.
У Великій Британії 20 жовтня стався масштабний збій у хмарному сервісі Google Cloud, через який тимчасово перестали працювати банківські застосунки, служби доставки та низка інших онлайн-сервісів. Проблеми виникли одразу в кількох великих банках, зокрема у клієнтів не проходили платежі карткою на касах. Google повʼязав неполадки з "енергетичним інцидентом" у лондонській зоні обробки даних. Протягом дня компанія поступово відновлювала роботу постраждалих сервісів.
Про збій повідомляє Скай Ньюз, за даними якого проблеми у хмарному сервісі в "зоні europe-west2-b" у Лондоні почалися близько 7 ранку. Серед постраждалих компаній - банки Revolut, Lloyds, HSBC і Halifax, а також служба Royal Mail, кур'єрська компанія DPD і сайт нерухомості Rightmove. Читачі видання повідомляли, що в них відмовлялися приймати картки на касах, а одна людина зіткнулася з проблемою на платному пункті на трасі.
"Більшість подібних збоїв зазвичай виявляються технічними несправностями, а не чимось зловмисним", - зазначив головний науковий співробітник ExpressVPN Піт Мембрі.
За його словами, причина того, що одразу багато сайтів і сервісів перестають працювати, у тому, що вони працюють на спільній інфраструктурі внизу. Коли одна її частина виходить з ладу, одночасно перестають функціонувати десятки звичних застосунків. Пізніше Google підтвердив, що проблема була спричинена "енергетичним інцидентом", який вдалося усунути, і сервіси почали відновлюватися ближче до обіду. В одному з останніх оновлень компанія заявила, що збій тепер зачіпає лише "дуже невелику кількість клієнтів", і пообіцяла опублікувати детальний аналіз інциденту після завершення внутрішнього розслідування.
Відновили роботу відеозв'язку судів і сервісів доставки
Серед постраждалих виявилися й державні сервіси - тимчасово не працювали прямі трансляції із судових засідань, які згодом відновили роботу. Також повідомили про відновлення кур'єрська служба DPD і застосунок для особистих фінансів Emma. У банку Lloyds підтвердили, що основні причини проблеми усунені, і пообіцяли найближчим часом повернути всі сервіси до звичного режиму роботи.
Подібні масштабні технічні збої у великих технологічних компаній трапляються періодично й щоразу зачіпають мільйони користувачів одночасно, адже сучасні сервіси тісно повʼязані між собою спільною хмарною інфраструктурою. Через це навіть локальна проблема в одному дата-центрі здатна на кілька годин паралізувати роботу банків, доставки чи державних сервісів у цілій країні.
Раніше Інформатор повідомляв, що масштабний збій стався одночасно в ChatGPT, Gemini та Claude - тисячі користувачів по всьому світу зіткнулися з перебоями в роботі популярних ШІ-чатботів, а компанії OpenAI та Google офіційно підтвердили проблему. Також ми писали, що користувачі масово не могли користуватися Facebook через глобальний технічний збій - соцмережа не відкривалася, а частина акаунтів тимчасово була заблокована.
Слідкуйте за нами у Telegram
