Сбой Google Cloud в Лондоне парализовал банки и сервисы доставки
Сбой в облачном сервисе Google 20 октября приостановил работу Revolut, Lloyds, HSBC и Royal Mail в Британии.
В Великобритании 20 октября произошел масштабный сбой в облачном сервисе Google Cloud, из-за которого временно перестали работать банковские приложения, службы доставки и ряд других онлайн-сервисов. Проблемы возникли сразу в нескольких крупных банках, в частности, у клиентов не проходили платежи картой на кассах. Google связал неполадки с "энергетическим инцидентом" в лондонской зоне обработки данных. В течение дня компания постепенно возобновляла работу пострадавших сервисов.
О сбое сообщает Скай Ньюз, по данным которого проблемы в облачном сервисе в "зоне europe-west2-b" в Лондоне начались около 7 утра. Среди пострадавших компаний – банки Revolut, Lloyds, HSBC и Halifax, а также служба Royal Mail, курьерская компания DPD и сайт недвижимости Rightmove. Читатели издания сообщали, что у них отказывались принимать карточки на кассах, а один человек столкнулся с проблемой на платном пункте на трассе.
"Большинство подобных сбоев обычно оказываются техническими неисправностями, а не чем-то злонамеренным", - отметил главный научный сотрудник ExpressVPN Пит Мэмбри.
По его словам, причина того, что сразу многие сайты и сервисы перестают работать, в том, что они работают на общей инфраструктуре внизу. Когда одна ее часть выходит из строя, одновременно перестают работать десятки привычных приложений. Позже Google подтвердил, что проблема была вызвана устранившимся "энергетическим инцидентом", и сервисы начали восстанавливаться ближе к обеду. В одном из последних обновлений компания заявила, что сбой теперь затрагивает лишь очень небольшое количество клиентов, и пообещала опубликовать детальный анализ инцидента после завершения внутреннего расследования.
Возобновили работу видеосвязи судов и сервисов доставки
Среди пострадавших оказались и государственные сервисы – временно не работали прямые трансляции с судебных заседаний, впоследствии возобновивших работу. Также сообщили о возобновлении курьерской службы DPD и приложении для личных финансов Emma. В банке Lloyds подтвердили, что основные причины проблемы устранены, и пообещали в ближайшее время вернуть все сервисы в привычный режим работы.
Подобные масштабные технические сбои крупных технологических компаний случаются периодически и каждый раз затрагивают миллионы пользователей одновременно, ведь современные сервисы тесно связаны между собой общей облачной инфраструктурой. Поэтому даже локальная проблема в одном дата-центре способна на несколько часов парализовать работу банков, доставки или государственных сервисов по всей стране.
Ранее Информатор сообщал, что масштабный сбой произошел одновременно в ChatGPT, Gemini и Claude – тысячи пользователей по всему миру столкнулись с перебоями в работе популярных ШИ-чатов, а компании OpenAI и Google официально подтвердили проблему. Также мы писали, что пользователи массово не могли пользоваться Facebook из-за глобального технического сбоя – соцсеть не открывалась, а часть аккаунтов временно была заблокирована.
Следите за нами в Telegram
