Тисячі користувачів втратили доступ до програм штучного інтелекту 20 квітня 2026 року близько 17:30. проблеми також виникли в Google-сервісах ШІ, OpenAI вже підтвердила проблему і заявила, що розслідує інцидент
У роботі ChatGPT стався масштабний збій. Відомо, що одночасно проблеми також виникли у Gemini та Claude. Це сталося 20 квітня 2026 року, близько 17:30.
Тисячі користувачів по всьому світу зіткнулися з перебоями в роботі популярних ШІ-чатботів. ChatGPT перестав відповідати на запити, не відкривався або видавав помилки. Про це масово повідомляли в соцмережах та на сервісі Downdetector.

Компанія OpenAI офіційно підтвердила проблему. На сторінці статусу сервісів зазначено, що користувачі не можуть завантажити ChatGPT та Codex (інструмент для кодингу).
"Ми розслідуємо проблему із зазначеними сервісами", - повідомили в OpenAI.

Слідом за ChatGPT скарги почали надходити й на Google Gemini. Багато користувачів відзначили, що бот не відповідає або взагалі не відкривається. На сторінці Google AI Studio з’явилася інформація, що API Gemini має проблеми з обробкою нещодавно створених ключів.

Крім того, користувачі повідомляють про недоступність чат-бота Claude від Anthropic. На офіційному статус-сайті Claude на момент публікації інформації про глобальний збій не було, хоча раніше того ж дня фіксувалися окремі сплески помилок (зокрема, при завантаженні файлів та роботі з моделлю Sonnet 4.5).
Збої спостерігаються в різних країнах, що вказує на ймовірну глобальну проблему в інфраструктурі провідних ШІ-компаній. Станом на 18:02 20 квітня 2026 року OpenAI та Google продовжують розслідування інцидентів. Рекомендуємо перевіряти актуальний статус на офіційних сторінках:
У червні минулого року у роботі ChatGPT відбувся масштабний збій в усьому світі - це було підтверджено офіційно. Штучний інтелект ChatGPT не працював у користувачів по всьому світу, збоїли як комп'ютерні версії, так і застосунок на телефоні.
Тоді за три години зафіксовано було понад 1100 скарг від користувачів. Найбільше звернень надходио із Великобританії, Німеччини, Індії, Італії, США та Японії. При спробі відкрити сторінку чат-бот повідомляли про занадто велику кількість паралельних запитів.