YASNO та ДТЕК блокують людей у соцмережах через незручні питання: подробиці

Читать на русском

Свої обурення люди висловлюють на сторінках у соцмережах

Читать на русском
YASNO та ДТЕК блокують людей у соцмережах через незручні питання: подробиці
Ілюстративне фото

Свої обурення люди висловлюють на сторінках у соцмережах

Нові графіки вимкнення світла викликали шалену кількість скарг від споживачів. Крім того, людей лякають заяви від ДТЕК і YASNO, про те, що подекуди світло може зникнути навіть на тижні. А замість відповідей від компанії - невдоволених людей блокують.

Так, про це поскаржилася у себе на сторінці у Facebook одна з киянок. За її словами, вона натрапила на черговий пост генерального директора компанії Yasno, під яким звернулася з проханням пояснити наступне:

"Я задала цій офіційній особі на його офіційній сторінці цілком коректне питання по суті: "Що означає заява ДТЕК про те, що лівий берег Києва буде сидіти без світла не днями, а тижнями, і що для збільшення генерації там треба сприяння місцевої влади? Це шантаж?",  - написала жінка.

За словами Тамари Шалкової, від гендиректора прийшло повідомлення. Але його жінка прочитати так і не встигла, бо якраз вимкнули світло. Лише зголом вона побачила "відповідь".

" І тут вранці я з подивом бачу, що я, очевидно, заблокована у нього на сторінці, і ніякої відповіді мені вже не доводиться чекати в принципі) Ще раз: офіційна особа офіційної компанії, якій ми сплачуємо кошти за електроенергію", - зазначила жінка.

На такий допис жінки одразу відреагували інші користувачі. Вони теж скаржаться на те, що їх блокують  у відповідь на будь-які запитання.

"А для них це нормальна практика. Мене ДТЕК Київські електромережі заблокували на сторінці, бо їм мої питання не подобались. Чи ви щиро думали, що вам за ваші ж гроші й послуги надаватимуть, і відповіді писатимуть? Лапшу на вуха нам вішають справно", - пише Максим Ярошевський.

Фото: Facebook
Фото: Facebook

***

"Вчора і сьогодні багатьох заблокували...( мене теж 🙃 )
І продовжують чистити коменти,бо ми маємо просто сидіти і терпіти", - додала Іванна Бахмет.
фото: facebook
фото: facebook
 

Ситуація зі світлом в Україні 

Київ та Київська область повертаються до стабілізаційних вимкнень електрики. Водночас у Дніпрі та Дніпропетровській області діють екстрені графіки відключень електроенергії. 

Також через значне перевищення ліміту споживання електроенергії, в Запорізькій області 10 грудня ввели екстрені стабілізаційні відключення електроенергії. У зв’язку із цим може бути збільшена тривалість відключень кожної з черг та додатково погашатися споживачі інших черг, а також споживачі, що наразі не входять до переліку адрес, які підлягають погодинним стабілізаційним відключенням. Укладені на ранок графіки погодинних відключень тимчасово не діють.

Раніше ми писали про те, як довго українцям доведеться жити з відключенням світла. Також читайте, чому разом зі світлом зникає і мобільний зв'язок

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.

Ми використовуємо файли cookie, щоб забезпечити належну роботу сайту, а вміст та реклама відповідали Вашим інтересам.