ТОПТЕМИ:

Які сфери повинні перейти на українську мову з 16 січня

Відбудеться остаточний перехід сфери обслуговування на державну мову

Владлена Мачульська
Владлена Мачульська Журналіст
Які сфери повинні перейти на українську мову з 16 січня

Уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь пояснив, яких сфер стосується перехід на державну мову. В Україні з 16 січня набуває чинності стаття 30 "мовного закону".

Про це повідомляє Урядовий портал,передає Інформатор .

Усі постачальники послуг, незалежно від форми власності, зобов'язані обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари і послуги українською мовою.

"Український споживач нарешті отримає право на обслуговування державною мовою за замовчуванням - в супермаркеті або в інтернет-магазині, в кафе або ресторані, в банку або в аптеці, на АЗС або на вокзалі, в спортзалі або бібліотеці", - заявив Кремінь.

Кремень зазначив, що тільки на прохання клієнта його можуть обслуговувати на іншою мовою, прийнятною для обох сторін.Вимога з обслуговування державною мовою стосується не тільки сфери торгівлі. Йдеться також про освітні послуги (гуртки та секції), медичне обслуговування, надання соціальних послуг.

Кремінь додав, що українською повинна подаватися інформація в цінниках, інструкціях, технічних характеристиках, маркуванні, квитках,меню.Інформація українською про товари і послуги може дублюватися і іншими мовами.

У разі порушення права на отримання інформації та послуг державною мовою, споживачеві необхідно звернутися до працівника і попросити обслуговувати його українською, до менеджера або керівника з проханням виправити ситуацію, зафіксувати порушення в книзі скарг.

"Кожен громадянин також може скласти скаргу на ім'я уповноваженого із захисту державної мови, направити її в письмовому вигляді або електронною поштою на адресу уповноваженого. При цьому важливо надати максимально повну інформацію про суб'єкт господарювання, обставини і докази, що підтверджують порушення", - резюмував Кремінь .

Нагадаємо, мовний омбудсмен повідомив про збільшення кількості скарг на якість української мови в освіті.

Крім того, Кремінь звернувся до депутатів деяких місцевих рад щодо скасування рішень про функціонування регіональних мов,які суперечать українському законодавству.

також Інформатор писав, що в Україні перевірятимуть виконання закону про державну мову .

Головна Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube