Як українцям за кордоном не втратити пенсію - інструкція
Омбудсман поновив виплати пенсіонеру за кордоном і повернув йому 258 тисяч гривень боргу.
Українець, який через війну виїхав за кордон, понад три роки не отримував пенсію, а після втручання Офісу омбудсмана 25 серпня йому поновили виплати та повернули майже 258 тисяч гривень боргу. Пенсіонер за кордоном не втрачає права на українську пенсію навіть у разі вимушеного виїзду, однак має виконати низку вимог для підтвердження особи, аби виплати не призупиняли.
Про це повідомила уповноважена Верховної Ради України з прав людини Ольга Алтуніна у своєму Telegram-каналі. За її словами, чоловік раніше вже звертався до Пенсійного фонду, подав необхідні документи та виконав передбачені законодавством вимоги, однак отримав відмову з додатковими вимогами, яких законодавство не передбачає.
"Пенсійний фонд не може вимагати від людини документи або виконання умов, яких не передбачає законодавство", - зазначила уповноважена Верховної Ради України з прав людини Ольга Алтуніна.
Омбудсман наголосила, що коли людина подала всі необхідні документи та виконала встановлені вимоги, але отримала відмову або від неї вимагають зайві папери, варто попросити письмове рішення із зазначенням причини відмови. Це дає змогу зрозуміти підставу відмови ПФУ і надалі оскаржити таке рішення, а якщо самостійно врегулювати питання не вдається - звернутися до Офісу уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Як поновити виплату дистанційно
Якщо виплату пенсії призупинили, її можна поновити не виїжджаючи в Україну. Для цього потрібно подати заяву про поновлення виплати пенсії та пройти фізичну ідентифікацію або підтвердити факт, що людина жива, - один зі способів зробити це дистанційно через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України, де заяву можна подати онлайн з електронним підписом, а ідентифікацію пройти через відеоконференцзв'язок.
Для тих, хто перебуває за кордоном, передбачена і можливість надіслати документи поштою до територіального органу ПФУ. До заяви про поновлення виплати додаються:
- документ про посвідчення факту, що людина жива;
- копія паспорта громадянина України;
- документ про отримання тимчасового захисту або статусу біженця чи реєстрацію місця тимчасового проживання за кордоном із перекладом.
Окрема умова діє для тих, хто виїхав з тимчасово окупованої території: для них передбачена додаткова вимога щодо неотримання пенсійних виплат від Росії. Якщо відповідну інформацію не було повідомлено ПФУ, це може стати причиною призупинення виплати української пенсії.
Раніше Інформатор повідомляв, що пенсіонер за кордоном може отримати пенсію за минулий період, якщо не отримував її не з власної вини - за законом виплата за минулий час можлива не більш як за три роки до дня звернення. Також ми писали, що Пенсійний фонд роз'яснив типові запитання щодо ідентифікації для тих, хто повернувся з-за кордону, планує виїзд або вже проходив перевірку у 2025 році, - зокрема наголосивши, що пропуск строку не скасовує саму пенсію, а лише тимчасово призупиняє виплати.
Слідкуйте за нами у Telegram
