Як придбати квитки, якщо Дія тимчасово не працює, пояснили в Укрзалізниці
Жінка не може придбати квитки на потяг Укрзалізниці, бо Дія тимчасово не працює
Жінка цікавиться, як придбати квитки на потяги Укрзалізниці, якщо Дія тимчасово не працює. Вона вказує на відсутність альтернативного варіанту авторизації. Відповідний коментар громадянка залишила 10 лютого під публікацією компанії.
Громадянка не може придбати квитки на потяг Укрзалізниці. За її словами проблема полягає в тому, що Дія тимчасово не працює.
"Як придбати квитки, якщо Дія тимчасово не працює? Чому нема альтернативного варіанту авторизації?", - цікавиться жінка.
Реакція Укрзалізниці
В Укрзалізниці відреагували на коментар жінки. Там вказують, що якщо Дія тимчасово не працює, квитки на рейси внутрішнього сполучення можна придбати у квиткових касах вокзалів.
"Якщо Дія тимчасово не працює, квитки на рейси внутрішнього сполучення можна придбати у квиткових касах вокзалів. Ми також працюємо над впровадженням альтернативного варіанту авторизації через BankID", - заявили в Укрзалізниці.
Навіщо підтверджувати акаунт через Дію?
Під час купівлі або повернення квитків на популярні міжнародні напрямки потрібно пройти підтвердження з Дія.Підпис. Підтвердити акаунт ви можете у вашому профілі та надалі без обмежень користуватися усіма перевагами. Зауважте, що на сайті та в застосунку потрібно підтверджувати акаунт окремо. Це необхідно для захисту від перекупів та інших шахраїв. Іноді не вдається підтвердити акаунт через особливості інтернет-мережі. Якщо в Дії підтвердження успішне, а на сайті Укрзалізниці виник збій, спробуйте підключити компʼютер і телефон до однієї мережі — Wi-Fi або до мобільного інтернету. Після цього підтвердіть акаунт заново. Якщо немає можливості підключити компʼютер і телефон до однієї мережі, спробуйте підтвердити акаунт у застосунку Укрзалізниці.
Як верифікувати акаунт з Дія.Підписом під час купівлі квитка
- У застосунку Укрзалізниці виберіть потяг.
- Підтвердьте особу з Дія.Підписом.
- Виберіть вагон і місце.
- Введіть дані про пасажира. Якщо купуєте квиток для себе — достатньо натиснути на кнопку з вашими даними після верифікації, яка розташована вище полів. Якщо для родича — власноруч заповніть його ім’я та прізвище.
- Оплачуєте квиток зручним способом. І це все! Квиток придбано.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
Зараз читають на Інформаторі
