Как приобрести билеты, если Дія временно не работает, объяснили в Укрзалізниці
Женщина не может приобрести билеты на поезд Укрзалізниці, потому что Дія временно не работает
Женщина интересуется, как купить билеты на поезда Укрзалізниці, если Дія временно не работает. Она указывает на отсутствие альтернативного варианта авторизации. Соответствующий комментарий гражданка оставила 10 февраля под публикацией компании.
Гражданка не может приобрести билеты на поезд Укрзалізниці. По ее словам, проблема заключается в том, что Дія временно не работает.
"Как купить билеты, если Дія временно не работает? Почему нет альтернативного варианта авторизации?", - интересуется женщина.
Реакция Укрзалізниці
В Укрзалізниці отреагировали на комментарий женщины. Там указывают, что если Дія временно не работает, билеты на рейсы внутреннего сообщения можно приобрести в билетных кассах вокзалов.
"Если Дія временно не работает, билеты на рейсы внутреннего сообщения можно приобрести в билетных кассах вокзалов. Мы также работаем над внедрением альтернативного варианта авторизации через BankID", - заявили в Укрзалізниці.
Зачем подтверждать аккаунт через Дію?
При покупке или возврате билетов на популярные международные направления нужно пройти подтверждение с Дія.Підпис. Подтвердить аккаунт вы можете в вашем профиле и дальше без ограничений пользоваться всеми преимуществами. Обратите внимание, что на сайте и в приложении нужно подтверждать аккаунт отдельно. Это необходимо для защиты от перекупов и других мошенников. Иногда не удается подтвердить аккаунт из-за особенностей интернет-сети. Если в Дії подтверждение успешно, а на сайте Укрзалізниці возник сбой, попробуйте подключить компьютер и телефон к одной сети — Wi-Fi или мобильному интернету. После этого подтвердите аккаунт заново. Если нет возможности подключить компьютер и телефон к одной сети, попробуйте подтвердить аккаунт в приложении Укрзалізниці.
Как верифицировать аккаунт с Дія.Підпис при покупке билета
- В приложении Укрзалізниці выберите поезд.
- Подтвердите личность с Дія.Підписом.
- Выберите вагон и место.
- Введите информацию о пассажире. Если покупаете билет для себя – достаточно нажать на кнопку с вашими данными после верификации, которая расположена выше полей. Если для родственника – собственноручно заполните его имя и фамилию.
- Оплачиваете билет удобным способом. И это все! Билет приобретен.
Подписывайтесь на нашу Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
Сейчас читают на Информаторе
