ТОПТЕМИ:

Як буде обслуговувати своїх клієнтів ПриватБанк на різдвяні свята 7 і 8 січня

Мережа відділень ПриватБанку працюватиме за звичайними графіками

Тетяна Мазниченко
Тетяна Мазниченко Журналіст
Як буде обслуговувати своїх клієнтів ПриватБанк на різдвяні свята 7 і 8 січня
7 та 8 січня 2023 року всі платежі через СЕП проводяться датою 9 січня

На період дії воєнного стану в Україні скасовано всі вихідні з нагоди державних та релігійних свят. У зв’язку з тим, що  Новий рік та Різдво святкуються у вихідні дні, то режим роботи банківської системи було змінено.

Як працюватиме 7 і 8 січня система ПриватБанку?

У період новорічних і різдвяних свят українці можуть користуватися банківськими послугами ПриватБанку цілодобово і без вихідних через мобільний додаток та Інтернет-банк Приват24, у мережі терміналів самообслуговування та банкоматів банку. Про це повідомили на сайті фінустанови.

Тобто, 7 і 8 січня Приват24 та “Приват24 для бізнесу” буде обслуговувати клієнтів цілодобово.

Також без перепочинку працюватимуть служба онлайн-підтримки банку та телефонний сервісний центр. Мережа відділень ПриватБанку працюватиме за звичайними графіками.

Корпоративним клієнтам банку у свята в режимі 24/7/365 будуть доступні без обмежень через «Приват24 для бізнесу». Платежі на рахунки партнерів в інших українських банках та валютні операції будуть проводитися з урахуванням регламенту роботи системи електронних платежів НБУ та операцій із зовнішньоекономічної діяльності.

7 та 8 січня 2023 року всі платежі через СЕП проводяться датою 9 січня.

Як працює ПриватБанк в умовах перебоїв з електроенергією

За умов довготривалого відключення електрики клієнти "ПриватБанку" можуть скористатися мережею "чергових" відділень. Вони забезпечені генераторами та інтернетом. Це дозволяє надавати послуги навіть в умовах блекауту.

Як зазначили у банку, в автономному режимі працює майже 100 відділень в усіх регіонах. Вони також зазначені:

Якщо люди звертаються до чергових відділень "ПриватБанку", отримавши адресу на сайті "Пунктів незламності", та не потребують банківського обслуговування, їх можуть  запропонувати підживити гаджети (за технічної можливості) та перепочити і зігрітися. Мережа Wi-Fi у відділеннях доступна клієнтам, але для здійснення банківських послуг через "Приват24".

Раніше Інформатор писав про те, що ПриватБанк списав гроші з картки військовослужбовця за неіснуючу заборгованість.  Чоловік виконав рішення суду і виплатив борг по кредиту, який колись брав у ПриватБанку. Потім він відкрив у цьому ж банку зарплатну картку військовослужбовця. Але з неї почали зникати гроші. Як виявилося, банк списував їх задля погашення кредиту, який чоловік вже виплатив. Чи повернув суд кошти – читайте Інформатор.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.

Головна Актуально Україна на часі Youtube