ТОПТЕМИ:

Відповідь Товариства з обмеженою відповідальністю «СЛОН КРЕДИТ» на публікацію «Військовий через суд стягнув зі "Слон Кредит" моральну шкоду за нарахування відсотків на кредити»

Після надання позивачем належних документів безпосередньо до суду першої інстанції ТОВ «Слон Кредит» добросовісно не оскаржувало повернення 35 208 грн сплачених відсотків, а суди відмовили позивачу у задоволенні понад 82% побічних штрафних і компенсаційних вимог.

Ольга Палій
Ольга Палій Редактор
Слон Кредит
Слон Кредит

ТОВ «Слон Кредит» неухильно дотримується вимог п. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей». Умовою не нарахування чи списання нарахованих позичальникам з числа військовослужбовців процентів за кредитами є належна документальна верифікація юридичного факту проходження військової служби, яку майже усі позичальники дотримуються: лише за 2024–2025 роки та вісім місяців 2026 року компанія у позасудовому порядку застосувала кредитні пільги до понад 1 000 військовослужбовців та членів їхніх сімей. 

У справі № 337/4161/26 Товариство ніколи не відмовляло позичальнику у праві на пільгу та не ставило під сумнів юридичну силу кваліфікованого електронного підпису (КЕП): компанія прийняла та відповідала на звернення позичальника, підписані його особистим КЕП.

Спір стосувався виключно порядку засвідчення копій документів про перебування позичальника на військовій службі з метою верифікації їх автентичності та запобігання шахрайству. Згідно зі ст. 7 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг» та правилами діловодства, особистий КЕП фізичної особи підтверджує лише авторство її заяви, але не засвідчує вірність фотокопії офіційної довідки, автором якої є військова частина. Саме тому в кожному листі Товариство пропонувало позичальнику дистанційну альтернативу - надіслати на електронну пошту копії документів, засвідчені електронним підписом (КЕП) уповноваженої особи військової частини, або ж копії, засвідчені командуванням чи нотаріально. Після надання позивачем належних документів безпосередньо до суду першої інстанції ТОВ «Слон Кредит» добросовісно не оскаржувало повернення 35 208 грн сплачених відсотків, а суди відмовили позивачу у задоволенні понад 82% побічних штрафних і компенсаційних вимог.

Головна Актуально Україна на часі Youtube
Інформатор у
телефоні 👉 Завантажити