ТОПТЕМЫ:

Ответ Общества с ограниченной ответственностью «СЛОН КРЕДИТ» на публикацию «Военный через суд взыскал со "Слон Кредит" моральный ущерб за начисление процентов на кредиты»

После предоставления истцом надлежащих документов непосредственно в суд первой инстанции ООО «Слон Кредит» добросовестно не оспаривало возврат 35 208 грн уплаченных процентов, а суды отказали истцу в удовлетворении более 82% побочных штрафных и компенсационных требований.

Ольга Палий
Ольга Палий Редактор
Слон Кредит
Слон Кредит

ООО «Слон Кредит» неукоснительно соблюдает требования п. 15 ст. 14 Закона Украины «О социальной и правовой защите военнослужащих и членов их семей». Условием не начисления или списания начисленных заемщикам из числа военнослужащих процентов по кредитам является надлежащая документальная верификация юридического факта прохождения военной службы, которую почти все заемщики соблюдают: только за 2024-2025 годы и восемь месяцев 2026 года компания во внесудебном порядке применила кредитные льготы. 

В деле № 337/4161/26 Общество никогда не отказывало заемщику в праве на льготу и не подвергало сомнению юридическую силу квалифицированной электронной подписи (КЭП): компания приняла и отвечала на обращения заемщика, подписанные его личным КЭП.

Спор касался исключительно порядка удостоверения копий документов о пребывании заемщика на военной службе с целью верификации их подлинности и предотвращения мошенничества. Согласно ст. 7 Закона Украины «Об электронных документах и ​​электронном документообороте» и правилами делопроизводства, личный КЭП физического лица подтверждает только авторство его заявления, но не свидетельствует о верности фотокопии официальной справки, автором которой является воинская часть. Именно поэтому в каждом письме Общество предлагало заемщику дистанционную альтернативу - отправить на электронную почту копии документов, заверенные электронной подписью (КЭП) уполномоченного лица воинской части, или копии, заверенные командованием или нотариально. После предоставления истцом надлежащих документов непосредственно в суд первой инстанции ООО «Слон Кредит» добросовестно не оспаривало возврат 35 208 грн уплаченных процентов, а суды отказали истцу в удовлетворении более 82% побочных штрафных и компенсационных требований.

Главная Актуально Україна на часі Youtube
Информатор в
телефоне 👉 Скачать