В Укрпошті розповіли, хто може отримати поштове відправлення крім отримувача
В Укрпошті вказують, що змінювати отримувача не обов'язково, є альтернатива
Жінка цікавиться в Укрпошти, як можна зробити отримувачем іншу людину. За її словами, вислано посилку до Харкова, але людина не може забрати. Відповідний коментар клієнтка залишила 29 серпня під публікацією компанії.
Вона на сайті Укрпошти знайшла відповідний розділ. Однак система не приймає трек номер через недопустимий вид відправлення.
"Вітаю. Поясніть, як можна зробити отримувачем іншу людину. Вислано посилку на Харків. Людина не може забрати. Відправник попросив іншу людину забрати. Що зробити, щоб новому отримувачу віддали посилку з продуктами, які можуть зіпсуватися за день- два? На сайті Укрпошти знайшла відповідний розділ, але воно не приймає трек номер, каже що недопустимий вид відправлення", - скаржиться жінка.
Реакція Укрпошти
В Укрпошті відреагували на скаргу жінки. Там вказують, що змінювати отримувача не обов'язково, є альтернатива. Згідно з правилами надання послуг поштового зв’язку поштові відправлення видаються:
- адресату за пред'явленням документа, що підтверджує особу, або за довіреністю;
- представнику адресата, уповноваженим на одержання пошти на підставі довіреності, оформленої в установленому порядку;
- повнолітньому члену сім’ї за умови пред’явлення документа, що посвідчує особу, а також документа, що посвідчує родинні зв’язки з адресатом (свідоцтво про народження, свідоцтво про шлюб).
- за допомогою смс-повідомлення що відправляється з відділення при отриманні. Код надсилається на номер телефону отримувача і він протягом 5 хвилин має передати код людині, яка замість нього отримує відправлення.
Які документи потрібні для одержання відправлення, поштового переказу?
Щоб отримати реєстроване поштове відправлення або поштовий переказ, потрібно пред’явити документ, що посвідчує особу:
- паспорт громадянина України;
- паспорт громадянина України для виїзду за кордон;
- військовий квиток для військовослужбовця строкової служби;
- посвідчення народного депутата України;
- інший документ, що замінює паспорт;
- паспорт іноземного громадянина з візою або посвідки на постійне чи тимчасове проживання на території України іноземного громадянина, виданої органами внутрішніх справ (згідно з п. 89 Правил надання послуг поштового зв’язку, затверджених постановою Кабінету міністрів України від 05.03.2009 року № 270).
Слідкуйте за нами у Telegram
Зараз читають на Інформаторі
