В Укрпочте рассказали, кто может получить почтовую отправку кроме получателя
В Укрпочте указывают, что менять получателя не обязательно, есть альтернатива
Женщина интересуется у Укрпочты, как можно сделать получателем другого человека. По ее словам, выслана посылка в Харьков, но человек не может забрать. Соответствующий комментарий клиентка оставила 29 августа под публикацией компании.
Она на сайте Укрпочты нашла подходящий раздел. Однако система не принимает трек номер из-за недопустимого вида отправки.
"Приветствую. Объясните, как можно сделать получателем другого человека. Выслана посылка на Харьков. Человек не может забрать. Отправитель попросил другого человека забрать. Что сделать, чтобы новому получателю отдали посылку с продуктами, которые могут испортиться за день-два? На сайте Укрпочты нашла соответствующий раздел, но оно не принимает трек номер, говорит, что недопустимый вид отправления", - жалуется женщина.
Реакция Укрпочты
В Укрпочте отреагировали на жалобу женщины. Там указывают, что менять получателя не обязательно, есть альтернатива. Согласно правилам предоставления услуг почтовой связи, почтовые отправления выдаются:
- адресату по предъявлению документа, подтверждающего личность, или по доверенности;
- представителю адресата, уполномоченным на получение почты на основании доверенности, оформленной в установленном порядке;
- совершеннолетнему члену семьи при предъявлении документа, удостоверяющего личность, а также документа, удостоверяющего родственные связи с адресатом (свидетельство о рождении, свидетельство о браке).
- с помощью смс-сообщения отправляемого из отделения при получении. Код отправляется на номер телефона получателя и в течение 5 минут должен передать код человеку, который вместо него получает отправку.
Какие документы нужны для получения отправки, почтового перевода?
Чтобы получить регистрируемую почтовую отправку или почтовый перевод, нужно предъявить документ, удостоверяющий личность:
- паспорт гражданина Украины;
- паспорт гражданина Украины для выезда за границу;
- военный билет для военнослужащего срочной службы;
- удостоверение народного депутата Украины;
- другой документ, заменяющий паспорт;
- паспорт иностранного гражданина с визой или вида на постоянное или временное проживание на территории Украины иностранного гражданина, выданной органами внутренних дел (согласно п. 89 Правил предоставления услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Кабинета министров Украины от 05.03.2009 года № 270).
Следите за нами в Telegram
