У Резерв+ стався збій після оновлення: які сервіси не працюють
29 січня користувачі мобільного застосунку повідомляють про технічні несправності: дані не завантажуються, а доступ до системи обмежений
У роботі мобільного застосунку "Резерв+" стався збій, через який користувачі не можуть увійти в систему. Програма видає повідомлення про технічні несправності. Проблема виникла одразу після оновлення, проте чи пов'язано це зі збоєм наразі невідомо.
Про несправності повідомили користувачі, які масово бачать на екранах написи "Сталося щось дивне", "У нас технічна проблема" або "Система дуже навантажена. Потрібно почекати більше ніж зазвичай".
Нагадаємо, Міністерство оборони України радить громадянам мати цифрові копії своїх даних. У відомстві наголошують, що PDF-файл документа є офіційним підтвердженням інформації навіть за відсутності зв'язку із сервісом.
"Щоб ваш електронний військово-обліковий документ завжди був під рукою, радимо завчасно завантажити PDF-версію. Для цього на головному екрані застосунку натисніть три крапки та виберіть Завантажити PDF", - повідомили у відомстві.
Завантажений документ можна зберігати у пам'яті смартфона або роздрукувати. Це дозволяє уникнути проблем під час перевірок, коли мобільний додаток не працює через технічні причини або оновлення. Офіційних коментарів щодо ситуації поки що немає.
Збої у Резерв+
Застосунок "Резерв+" став ключовим інструментом у процесі мобілізації в Україні, однак його робота періодично супроводжується збоями. Зокрема, на початку січня цього року через планові технічні роботи у реєстрі "Оберіг" у застосунку "Резерв+" були недоступні всі послуги та функція оновлення документів.
У вересні застосунок тимчасово не працював через важливе оновлення. 10 липня користувачі повідомляли про масштабні неполадки: застосунок довго вантажився, після чого з’являлося повідомлення "Сталось щось дивне. Будь ласка, повторіть спробу пізніше". Подібні проблеми вже виникали 26 червня та 2 липня.
Слідкуйте за нами у Telegram
