29 января пользователи мобильного приложения сообщают о технических неисправностях: данные не загружаются, а доступ к системе ограничен
В работе мобильного приложения "Резерв+" произошел сбой, из-за которого пользователи не могут войти в систему. Программа выдает уведомление о технических неисправностях. Проблема возникла сразу после обновления, однако связано ли это со сбоем, пока неизвестно.
О неисправностях сообщили пользователи, которые массово видят на экранах надписи "Случилось что-то странное", "У нас техническая проблема" или "Система очень нагружена. Нужно подождать больше обычного".


Напомним, Министерство обороны Украины рекомендует гражданам иметь цифровые копии своих данных. В ведомстве отмечают, что PDF-файл документа является официальным подтверждением информации даже при отсутствии связи с сервисом.
"Чтобы ваш электронный военно-учетный документ всегда был под рукой, рекомендуем заблаговременно загрузить PDF-версию. Для этого на главном экране приложения нажмите три точки и выберите Загрузить PDF", - сообщили в ведомстве.
Загруженный документ можно хранить в памяти смартфона или распечатать. Это позволяет избежать проблем во время проверок, когда мобильное приложение не работает по техническим причинам или обновлениям. Официальных комментариев по поводу ситуации пока нет.
Применение "Резерв+" стало ключевым инструментом в процессе мобилизации в Украине, однако его работа периодически сопровождается сбоями. В частности, в начале января этого года из-за плановых технических работ в реестре "Оберіг" в приложении "Резерв+" были недоступны все услуги и функция обновления документов.
В сентябре приложение временно не работало из - за важного обновления. 10 июля пользователи сообщали о масштабных неполадках: приложение долго загружалось, после чего появлялось сообщение "Случилось что-то странное. Пожалуйста, повторите попытку позже". Подобные проблемы возникали уже 26 июня и 2 июля.