Шевченківський суд Дніпра відмовив власнику квартири в позові про перегляд ціни за обслуговування будинку.
Шевченківський районний суд міста Дніпра 17 серпня відмовив власнику квартири в житловому комплексі "Bartolomeo resort town" у позові проти ТОВ "Рівер Таун Девелопмент", яке більш ніж удвічі підвищило тариф на експлуатаційні послуги. Чоловік вимагав визнати підвищення незаконним і зобов'язати компанію перерахувати вартість послуг за лютий і березень 2026 року за старими розцінками. Компанія наполягала, що збільшення тарифу з 13,40 до 28 гривень за квадратний метр було вимушеним через збитковість підприємства. Суд став на бік керуючої компанії й у задоволенні позову відмовив повністю.

Як випливає з рішення, опублікованого в Єдиному державному реєстрі судових рішень, чоловік є власником квартири площею 84,5 квадратного метра в будинку по вулиці Набережна Перемоги, 7 у Дніпрі. 10 листопада 2025 року він уклав із ТОВ "Рівер Таун Девелопмент" договір про надання експлуатаційних послуг №1603 К-2ПК, за яким платив 13,40 гривні на місяць за квадратний метр площі та 400 гривень за машино-місце на парковці.
У березні 2026 року позивач отримав рахунки за лютий і березень з новим розрахунком - вже 28 гривень за квадратний метр і 600 гривень за машино-місце. Про підвищення компанія повідомила через груповий чат мешканців будинку в Telegram: спочатку 22 січня 2026 року анонсувавши тариф 38 гривень за квадратний метр, а потім 26 лютого 2026 року знизивши цифру до 28 гривень. Чоловік вважав таке інформування неналежним, оскільки в договорі як засоби зв'язку зазначені лише електронна та поштова адреси, а не месенджер.
"Такі документи не можуть в односторонньому порядку змінювати чи припиняти зобов'язання, встановлені двостороннім Договором №1603 К-2ПК від 10.11.2025 р.", - зазначив у відповіді на відзив позивач.
Позивач наполягав, що пункти договору, які дають компанії право самостійно змінювати тариф, є несправедливими згідно зі статтею 18 закону "Про захист прав споживачів" і ставлять споживача у невигідне становище без права розірвати договір у разі незгоди з новою ціною. Він також посилався на те, що договір фактично нав'язали йому "одним пакетом" під час оформлення права власності на квартиру, а формулювання підстав для підвищення ціни в договорі є занадто загальними.
Представник ТОВ "Рівер Таун Девелопмент" у відзиві пояснив, що тариф 13,40 гривні був встановлений ще у квітні 2022 року і не переглядався попри зростання цін на матеріали й послуги. За словами компанії, збитки товариства становили:
Згідно з бухгалтерською довідкою від 2 лютого 2026 року, загальні витрати на утримання будинку по вулиці Набережна Перемоги, 7 на 2026 рік без обслуговування паркомісць становлять 15 927 847 гривень на рік, або 28 гривень за квадратний метр, а обслуговування паркомісць коштує 2 167 200 гривень на рік, або 600 гривень за одне місце.
Розглянувши справу, суд встановив, що умовами договору не встановлено, що виконавець у разі підвищення плати за надані послуги повинен надавати замовнику розрахунок, на підставі якого здійснюється підвищення плати. Однак виконавець зобов'язаний повідомляти замовника про такі зміни. Суд визнав, що компанія повідомила мешканців через месенджер, а претензії позивача до способу інформування вважав необґрунтованими, оскільки він сам не вказав у договорі альтернативний контакт для сповіщень.
Суд також зазначив, що позивач не звертався до компанії із запитом надати йому розрахунок підвищення тарифу і не оскаржував наказ керуючої компанії №02/01.02.26 від 2 лютого 2026 року про зміну цін. Що стосується доводу про несправедливість умов договору, суд вказав, що чоловік не довів, яким чином права на односторонню зміну тарифу створюють дисбаланс сторін чи ставлять його у невигідне становище як споживача.
За результатами розгляду справи Шевченківський районний суд міста Дніпра ухвалив:
Суд визнав похідні вимоги позивача залежними від основної, у задоволенні якої відмовлено, тому вони також не підлягали задоволенню. Оскільки позивача як споживача було звільнено від сплати судового збору, питання його стягнення суд не вирішував.
Справи про підвищення тарифів керуючими компаніями та забудовниками стають дедалі частішими в українських судах на тлі зростання цін на матеріали й послуги під час війни. Суди в таких спорах перевіряють не лише факт наявності фінансових труднощів компанії, а й те, чи дотримано процедуру повідомлення споживачів та чи є економічне обґрунтування розрахунку конкретного тарифу.
Тарифна проблематика загалом залишається гострою для українців: ціни на комунальні послуги продовжують зростати з різних причин, а експерти прогнозують подальше здорожчання газу й електроенергії після завершення опалювального сезону. Подібні спори між споживачами і компаніями, що надають житлові послуги, регулярно доходять до суду й в інших регіонах України.
Раніше Інформатор повідомляв, що суд стягнув з забудовника понад 1,2 мільйона гривень на користь клієнтки, яка внесла майже 617 тисяч гривень за квартиру, що так і не була добудована вчасно. Компанія тоді також посилалася на важке фінансове становище через війну, але суд визнав її борг доведеним і задовольнив позов покупчині повністю.