Суд зобов'язав Київстар розкрити дані про фінансовий номер телефону у справі проти ПриватБанку
Шевченківський суд Львова витребував у мобільного оператора відомості про абонентський номер у справі про визнання кредитного договору з банком неукладеним
Шевченківський районний суд Львова зобов'язав мобільного оператора "Київстар" надати детальні відомості про абонентський номер, який використовувався як фінансовий телефон у справі про шахрайський кредит. Схожа ситуація розглядалася раніше - у жінки зник Приват24 і з кредитки списали понад 69 тисяч гривень. Позивачка оскаржує в суді кредитний договір з "ПриватБанком", стверджуючи, що не могла контролювати свій телефон на момент отримання позики. Ухвалу ухвалили 5 червня 2026 року.
Справу розглядає суддя Р. Б. Єзерський. Позов подав адвокат Олег Крет від імені своєї клієнтки до Акціонерного товариства КБ "ПриватБанк" - про визнання угод неукладеними. Матеріали справи опубліковано в Єдиному державному реєстрі судових рішень. Представник банку Деркач О. Р. заперечила проти витребування доказів, однак суд відхилив ці заперечення.
Адвокат Олег Крет заявив клопотання про витребування у "Київстару" чотирьох блоків інформації щодо фінансового номера телефону своєї клієнтки:
- коли і чому було припинено обслуговування номера (з датою та годиною);
- чи надходили дзвінки на цей номер 23 жовтня 2024 року о 19:09 з конкретних телефонів;
- чи надсилалися СМС на цей номер упродовж 23 жовтня 2024 року;
- коли обслуговування номера було поновлено.
За словами адвоката Крета, клієнтка стверджує, що втратила контроль над фінансовим номером телефону ще до того, як від "ПриватБанку" надійшли будь-які повідомлення та до моменту зарахування кредитних коштів. Це означає, що жінка фізично не могла підтверджувати банківські операції. Отримати ці дані самостійно сторона не мала можливості - саме тому суд задовольнив клопотання в повному обсязі.
Як суд обґрунтував ухвалу
Суд послався на частину 1 статті 84 ЦПК України: учасник справи, який не може самостійно надати докази, вправі просити суд витребувати їх. Оскільки дані про роботу номера мають істотне значення для правильного вирішення справи, суд визнав клопотання обґрунтованим. "Київстар" зобов'язаний надати інформацію письмово. У разі неможливості - повідомити суд із зазначенням причин протягом п'яти днів з моменту отримання ухвали. Якщо оператор проігнорує вимогу без поважної причини, до нього застосують заходи процесуального примусу. Ухвала набрала законної сили негайно і оскарженню не підлягає.
Ключовою в цій справі є концепція фінансового номера телефону - саме на нього банки надсилають коди підтвердження платежів і повідомлення про зміну кредитного ліміту. Якщо цей номер опиняється під контролем зловмисників або просто відключений, власник рахунку втрачає можливість відстежувати й блокувати операції. Дані від "Київстару" мають підтвердити або спростувати версію позивачки про те, що в критичний момент її телефон просто не працював.
Шахрайство через фінансовий номер - поширена схема
Схожі справи вже розглядали українські суди. В одному з випадків кредитний ліміт на картці жінки змінили в односторонньому порядку - спочатку до 7 100 гривень, а потім до 75 тисяч, хоча картка була заблокована. З її рахунку незаконно списали 69 904 гривні, після чого вона звернулася до поліції із заявою про шахрайство. Суд задовольнив позов жінки й визнав нарахування заборгованості неправомірними.
Злочинці можуть отримати доступ до будь-якого рахунку, якщо заволодіють фінансовим номером телефону жертви. Навіть якщо вхід у застосунок банку захищений відбитком пальця, раз на місяць банк може запитувати оновлення ключів безпеки - і тоді знову потрібен доступ до фінансового телефону. В іншому судовому рішенні встановили, що зловмисник використав фітнес-браслет з NFC для несанкціонованих операцій через банкомат "ПриватБанку" з даними картки, яку власниця не передавала.
Слідкуйте за нами у Telegram
Зараз читають на Інформаторі
