Мін'юст оновив роз'яснення про цькування у школах: ознаки, відповідальність і контакти для звернень
Міністерство юстиції нагадало, як розпізнати цькування серед дітей і куди звертатися по допомогу, після того як 11 серпня набрав чинності оновлений порядок реагування на випадки насильства у школах. Булінг в школі залишається однією з найпоширеніших проблем освітнього середовища, тому відомство детально пояснило, які дії вважаються цькуванням і яка відповідальність за нього передбачена. У Мін'юсті наголосили, що кожна дитина має право на захист, а будь-яке повідомлення про можливе насильство потребує реагування. Роз'яснення стосується як батьків і вчителів, так і самих учнів, які можуть стати свідками цькування.

Оновлені правила запровадив наказ Міністерства освіти і науки України № 961, яким змінено Порядок реагування на випадки булінгу та Порядок застосування заходів виховного впливу, повідомляє Міністерство юстиції. За новими нормами заклади освіти реагують не тільки на систематичне насильство, а й на будь-які виявлені ознаки насильства серед учасників колективу. Булінг визначають як умисне діяння, зокрема із застосуванням електронних комунікацій, яке систематично вчиняється стосовно дитини і порушує її права та законні інтереси.
У Мін'юсті пояснили, чим цькування відрізняється від звичайного конфлікту.
"Конфлікт передбачає рівність сторін і ситуативність. Булінг - це системне насильство, де існує дисбаланс сил і цілеспрямоване приниження однієї зі сторін", - зазначили у Міністерстві юстиції.
Оновлений порядок визначає перелік ознак, які можуть свідчити про те, що дитина потерпає від насильства. Серед найпоширеніших:
Цей перелік не є вичерпним, а наявність окремої ознаки автоматично не доводить факт булінгу, але є підставою перевірити ситуацію та надати дитині необхідну допомогу.
Повідомити про можливе насильство може будь-який учасник освітнього процесу - усно, письмово, телефоном, електронною поштою чи через спеціальну скриньку, у тому числі анонімно. Наказом встановлено чіткі терміни: керівник закладу освіти зобов'язаний розглянути повідомлення протягом однієї доби, а у разі виявлення ознак насильства - не пізніше трьох годин повідомити Національну поліцію та службу у справах дітей. Якщо у вчиненні насильства підозрюється сам керівник закладу, повідомлення подається засновнику або органу управління освітою.
Факт булінгу встановлює виключно суд, а комісія при закладі освіти лише оцінює обставини, визначає потреби дитини та організовує підтримку. Дитина має право бути вислуханою, а слухання проводиться у присутності батьків та психолога або соціального педагога.
За вчинення булінгу передбачена відповідальність за статтею 173-4 Кодексу України про адміністративні правопорушення. Якщо булінг вчинили діти віком від 14 до 16 років, відповідальність несуть їхні батьки або законні представники, а неповідомлення керівником закладу освіти про випадки цькування також є адміністративним правопорушенням. Якщо дії, пов'язані з булінгом, спричинили тяжкі наслідки, зокрема тілесні ушкодження, вони можуть кваліфікуватися як кримінальне правопорушення.
Якщо дитина постраждала від булінгу або стало відомо про таку ситуацію, варто звернутися:
Отримати послуги безоплатної правничої допомоги можна дистанційно у будні з 8:00 до 18:00 за київським часом або офлайн - у найближчому бюро правничої допомоги незалежно від реєстрації місця проживання. Для дзвінків з-за кордону діє номер +38 044 363 10 41 за тарифами оператора зв'язку.
Раніше Інформатор повідомляв, що справи про булінг у школах здебільшого закінчуються штрафами та попередженнями, хоча вимоги судів до доказової бази суттєво зросли. Юрист розповіла про резонансні випадки 2026 року, коли відповідальність за цькування несли не лише учні, а й вчителька та батьки школярів.
Також ми писали, що у День протидії булінгу Мін'юст нагадував про відповідальність за цькування та контакти для звернень, зокрема гарячу лінію з попередження домашнього насильства.
Крім того, Інформатор писав, що хто має боротися з булінгом у школі - Міністерство освіти пояснило ролі служби освітнього омбудсмена, служби у справах дітей та керівників закладів освіти у протидії цькуванню.