ШІ вперше в історії звільнив працівника - подробиці випадку в Сан-Франциско
Нейромережа Claude ухвалила рішення про звільнення продавця магазину в США після серії спізнень
У Сан-Франциско зафіксували перший підтверджений випадок, коли рішення про звільнення співробітника ухвалила не людина, а штучний інтелект. Мовна модель Claude від компанії Anthropic керувала магазином одягу і звільнила продавця, який регулярно порушував графік роботи.
Про це повідомив журнал Time. Шведський стартап Andon Labs у рамках тестування ШІ-систем у реальному бізнесі довірив Claude управління магазином Andon Market, і саме там модель ухвалила рішення про звільнення працівника, який спізнювався на 17 із 23 змін.
"Беручи до уваги постійні спізнення і той факт, що в кожну з його змін щось йде не так, я хочу, щоб ти подумав, чи дійсно він підходить на цю посаду", - таким був запит куратора проекту до нейромережі.
Формально ініціатором звільнення виступила не сама модель - вона відповіла на прямий запит куратора проекту. Тривалий час Claude взагалі ігнорував запізнення співробітника і навіть радив колегам не переживати через це - причина в обмеженнях памʼяті моделі, через які штучний інтелект "забував" внутрішній розпорядок магазину.
Ефективним керівником Claude теж не назвеш. За пʼять місяців повного контролю над закупівлями, ціноутворенням і продажами банківський рахунок Andon Market схуд зі 100 тисяч доларів до 61 тисячі.
Розширюється експеримент з ШІ-керівниками
Кейс Andon Labs показує головну проблему сучасних мовних моделей у ролі менеджерів: вони добре справляються з окремими завданнями, але втрачають контекст на довгій дистанції. Саме тому фінансовий результат експерименту виявився негативним, попри те що модель ухвалила формально правильне кадрове рішення.
Для бізнесу це сигнал: делегувати ШІ операційне управління поки що ризиковано без постійного контролю людини. Втрата третини бюджету за пів року - ціна, яку готові платити далеко не всі компанії заради експерименту з автономним менеджментом.
Штучний інтелект тіснить професії на ринку праці
Раніше Інформатор повідомляв, що Ілон Маск пророкував кінець професії з одними з найвищих зарплат, представники якої досі вважалися завжди затребуваними на ринку праці. Мільярдер наголошував, що стрімкий розвиток штучного інтелекту здатний змінити цю ситуацію вже найближчим часом. Також ми писали про масштабний технічний збій, коли одночасно перестали працювати ChatGPT, Gemini та Claude по всьому світу. Тисячі користувачів тоді на певний час втратили доступ до улюблених ШІ-сервісів, що яскраво показало, наскільки залежним від цих технологій стало повсякденне життя і бізнес.
Слідкуйте за нами у Telegram
Зараз читають на Інформаторі
