ИИ впервые в истории уволил работника - подробности происшествия в Сан-Франциско
Нейросеть Claude приняла решение об увольнении продавца магазина в США после серии опозданий
В Сан-Франциско зафиксирован первый подтвержденный случай, когда решение об увольнении сотрудника принял не человек, а искусственный интеллект. Языковая модель Claude от компании Anthropic управляла магазином одежды и уволила продавца, регулярно нарушавшего график работы.
Об этом сообщил журнал Time. Шведский стартап Andon Labs в рамках тестирования ШИ-систем в реальном бизнесе доверил Claude управлению магазином Andon Market, и именно там модель приняла решение об увольнении работника, который опаздывал на 17 из 23 смен.
"Учитывая постоянные опоздания и тот факт, что в каждое из его изменений что-то идет не так, я хочу, чтобы ты подумал, действительно ли он подходит на эту должность", - таков запрос куратора проекта к нейросети.
Формально инициатором увольнения выступила не сама модель – она ответила на прямой запрос куратора проекта. Долгое время Claude вообще игнорировал опоздание сотрудника и даже советовал коллегам не переживать из-за этого – причина в ограничениях памяти модели, из-за которых искусственный интеллект "забывал" внутренний распорядок магазина.
Эффективным руководителем Claude тоже не назовешь. За пять месяцев полного контроля над закупками, ценообразованием и продажами банковский счет Andon Market похудел со 100 тысяч долларов до 61 тысячи.
Расширяется эксперимент с ИИ-руководителями
Кейс Andon Labs показывает главную проблему современных языковых моделей в качестве менеджеров: они хорошо справляются с отдельными задачами, но теряют контекст на длинной дистанции. Именно поэтому финансовый результат эксперимента оказался отрицательным, несмотря на то, что модель приняла формально правильное кадровое решение.
Для бизнеса это сигнал: делегировать ИИ операционное управление рискованно пока без постоянного контроля человека. Потеря трети бюджета за полгода – цена, которую готовы платить далеко не все компании ради эксперимента с автономным менеджментом.
Искусственный интеллект теснит профессии на рынке труда
Ранее Информатор сообщал, что Илон Маск предрек конец профессии с одними из самых высоких зарплат, представители которой до сих пор считались всегда востребованными на рынке труда. Миллиардер подчеркивал, что стремительное развитие искусственного интеллекта способно изменить эту ситуацию уже в ближайшее время. Также мы писали о масштабном техническом сбое, когда перестали работать ChatGPT, Gemini и Claude по всему миру. Тысячи пользователей тогда на время потеряли доступ к любимым ШИ-сервисам, что ярко показало, насколько зависимым от этих технологий стала повседневная жизнь и бизнес.
Следите за нами в Telegram
Сейчас читают на Информаторе
