Шахраї вкрали з кредитки понад 105 тисяч гривень, а ПриватБанк продовжував списувати відсотки за цим боргом - що вирішив суд
У фінустанові заявили, що не мають можливості повернути кошти за спірними операціями
У фінустанові заявили, що не мають можливості повернути кошти за спірними операціями
У клієнтки ПриватБанку з рахунків за три дні зникло 105 949 гривень. Вона зателефонувала на гарячу лінію фінустанови, аби заблокувати картки. Однак це вже зробили через перевищення ліміту.
Як йдеться у рішенні Шевченківського районного суду Запоріжжя, жінка 27 серпня 2021 року помітила несанкціоноване списання коштів з рахунків в період часу з 15.08.2021 року по 18.08.2021 року (включно). Вона звернулась на гарячу лінію АТ КБ "ПриватБанк" для заблокування банківських карток, однак працівник фінустанови повідомив, що їх вже заблоковано через перевищення ліміту (початковий кредитний ліміт складає 55 тисяч гривень). Загальна сума переказів та зняття готівки за її рахунками склала 105 949 гривень.
ПриватБанк у проміжок часу з 15.08.2021 рік по 18.08.2021 рік здійснив утримання з власних коштів жінки в рахунок погашення боргу за користування кредитними коштами за рахунками в загальній сумі 9 480 гривень. У фінустанові заявили, що не мають можливості повернути кошти за спірними операціями.
Яким було рішення суду?
Суд частково задовольнив позов жінки. Акціонерне товариство комерційний Банк "ПриватБанк" зобов'язали відновити залишок коштів за її картковими рахунками, до того стану, в якому вони були до 15 серпня 2021 року. Також фінустанова має повернути клієнтці 9 480 гривень.
"Судом не встановлено доказів, які безспірно доводять, що користувачка своїми діями чи бездіяльністю сприяла втраті, незаконному використанню ПІН-коду або іншої інформації, яка дає змогу ініціювати платіжну операцію, тож вимоги про відновлення залишків коштів по карткових рахунках станом на початок операційного дня 15.08.2021 року є обґрунтованими, тому в цій частині позов має бути задоволений. Сума коштів - 9 480 гривень, утримана банком на свою користь з власних коштів клієнтки, є безпідставно набутим майном", - наголосили у суді.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.