Послуги для ВПО у «Дії»: як змінити місце проживання та де дізнатися терміни виплат

14-го листопада у «Дії» випустили нову підбірку відповідей на поширені запитання користувачів щодо статусу ВПО. Серед іншого, люди запитували, як у додатку можна змінити місце проживання чи скасувати статус ВПО. Також цікавилися термінами виплат та причиною надання заявці статусу «в обробці».

На ці питання відповіли представники «Дії» на офіційній сторінці в Telegram. Наразі. маємо відповідь на три поширених питання. Вони допоможуть спростити деяким користувач здобуття необхідної інформації. 

Як змінити місце проживання ВПО чи скасувати статус через Дію?

Ці послуги дійсно доступні в додатку «Дія», проте вони лише на стадії бета-тестування. Повноцінно його запустять тільки після закінчення тестів, і тоді вже можна буде скористатися такою можливістю. Завдяки ним , всі охочі зможуть вказати нове місце проживання чи скасувати статус ВПО в режимі «онлайн».

Після повноцінного запуску послуг відповідний пункт з’явиться у списку доступних операцій. Наразі точних строків запуску ще немає. Ви можете слідкувати за оновленнями послуг у соціальних мережах «Дії».

Коли надійдуть виплати ВПО?

Не дивлячись на те, що це питання доволі поширене, задається воно трохи не за потрібною адресою. «Дія» – тільки технічний адміністратор послуги. Питаннями нарахування коштів займається міністерство соціальної політики. Питання щодо строків виплат краще адресувати саме розпоряднику коштів. Зробити це можна за наступними контактами: 

• (044) 289–86–22; 
• (044) 289–70–60;
• zvernennya@mlsp.gov.ua.

Чому заява на ВПО має статус “В обробці”?

Такий статус означає, що заяву зараз перевіряє уповноважений орган. Саме він і буде вирішувати призначити виплати чи відмовити. Як тільки орган завершить перевірку, то статус заявки у «Дії» автоматично зміниться. 

«Дія»

Це спеціальний мобільний застосунок, вебпортал і бренд цифрової держави в Україні. Застосунок направлений на цифрове збереження та операції з офіційними документами українців, державними послугами та статусами. Серед іншого, у ньому можна зберігати цифрові формати паспортів (України та закордонний), водійські посвідчення, документи статусу ВПО і т.д.

«Дія» надає змогу проводити операції з документами в режимі онлайн. Завдяки доступності до документів та державних послуг, переважна частина послуг, які раніше потребували чималої кількості поїздок та подорожей по кабінетам, тепер можна зробити в декілька кліків. Водночас, документи зберігаються не в самому додатку, а на державних серверах, тому користування «Дією» не ставить під загрозу ваші персональні дані. 

Нагадаємо, що 9-річна дівчинка з Вінниччини зібрала кошти на дрон та авто для розвідників ЗСУ.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.