Услуги для ВПЛ в «Дії» — как изменить место жительства и где узнать сроки выплат

14 ноября в «Дії» выпустили новую подборку ответов на часто задаваемые вопросы пользователей о статусе ВПЛ. Среди прочего люди спрашивали, как в приложении можно изменить место жительства или отменить статус ВПЛ. Также интересовались сроками выплат и причиной предоставления заявке статуса «в обработке».

На эти вопросы ответили представители «Дії» на официальной странице в Telegram. На данный момент имеем ответ на три часто задаваемых вопроса. Они помогут упростить некоторым пользователям получение необходимой информации. 

Как изменить место жительства ВПЛ или отменить статус через «Дію»?

Эти услуги действительно доступны в приложении «Дія», однако они только на стадии бета-тестирования. Полноценно его запустят только после окончания тестов, и тогда можно будет воспользоваться такой возможностью. Благодаря им все желающие смогут указать новое место жительства или отменить статус ВПЛ в режиме «онлайн».

После полноценного запуска услуг соответствующий пункт появится в списке доступных операций. Пока точных сроков запуска ещё нет. Вы можете следить за обновлениями услуг в социальных сетях «Дія».

Когда поступят выплаты ВПЛ?

Несмотря на то, что этот вопрос довольно распространён, задается он не совсем  по нужному адресу. «Дiя» – только технический администратор услуги. Вопросами начисления денежных средств занимается министерство социальной политики. Вопрос о сроках выплат лучше адресовать именно распорядителю средств. Сделать это можно по следующим контактам: 

• (044) 289-86-22; 
• (044) 289-70-60;
• zvernennya@mlsp.gov.ua.

Почему заявление на ВПЛ имеет статус «в обработке»?

Такой статус означает, что заявление проверяет сейчас уполномоченный орган. Именно он и будет решать назначить выплаты или отказать. Как только орган завершит проверку, статус заявки в «Дії» автоматически изменится. 

«Дія»

Это специальное мобильное приложение, вебпортал и бренд цифрового государства в Украине. Применение направлено на цифровое хранение и операции с официальными документами украинцев, государственными услугами и статусами. Среди прочего, в нем можно хранить цифровые форматы паспортов (Украина и зарубежный), водительские удостоверения, документы статуса ВПЛ и т.д.

Дія позволяет проводить операции с документами в режиме онлайн. Благодаря доступности документов и государственных услуг, подавляющая часть услуг, которые раньше нуждались в немалом количестве поездок и путешествий по кабинетам, теперь можно сделать в несколько кликов. В то же время документы хранятся не в самом приложении, а на государственных серверах, поэтому использование «Дії» не ставит под угрозу ваши персональные данные. 

Напомним, что 9-летняя девочка из Винницкой области собрала средства на дрон и авто для разведчиков ВСУ.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.