Перестали платити пенсію - ПФУ пояснює, як поновити виплати та отримати гроші за весь пропущений час
Пенсійний фонд пояснив, як відновити виплати після зупинки через непроходження ідентифікації - є рівно рік, щоб виправити ситуацію
Тим, кому Пенсійний фонд зупинив виплати через непроходження фізичної ідентифікації, не варто панікувати - закон дає на виправлення ситуації цілий рік. Раніше "Інформатор" розповідав, як не втратити пенсію через ідентифікацію та які способи перевірки особи доступні. Якщо людина встигне пройти процедуру протягом 12 місяців із дати зупинення - гроші нарахують за весь пропущений час. Важливо знати покроковий алгоритм дій.
Порядок поновлення виплат закріплений у постанові Кабінету Міністрів від 11 лютого 2025 року № 299, як зазначає Пенсійний фонд України. Це стосується пенсій, щомісячного довічного грошового утримання та страхових виплат. Рішення про поновлення ухвалює територіальний орган ПФУ.
Щоб відновити виплати, потрібно виконати два кроки. Перший - пройти фізичну ідентифікацію. Другий - подати заяву про поновлення виплати. Саме ця заява запускає процедуру відновлення нарахувань.
Заяву можна подати двома способами:
- онлайн - через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду portal.pfu.gov.ua у разі проходження ідентифікації у форматі відеоконференцзв'язку;
- особисто - у будь-якому сервісному центрі ПФУ.
Для тих, хто тимчасово перебуває за кордоном, передбачений окремий варіант. Їм дозволено надіслати заяву та документ про підтвердження факту, що особа є живою, оформлений через українську дипломатичну установу, поштою до відповідного органу ПФУ. Разом із цим треба долучити інші документи, передбачені постановою № 299.
Що отримає той, хто вкладеться у строк
Ключова норма - фінансова. Якщо людина пройшла ідентифікацію протягом одного року з дати зупинення виплати, Пенсійний фонд поновлює нарахування з дня їх припинення. Тобто виплати за весь пропущений час не згоряють - їх нарахують у повному обсязі після подачі заяви.
Якщо ж рік минув, а процедуру так і не пройдено - виплати за цей період вважаються втраченими. Тому зволікати з ідентифікацією не варто: кожен місяць без заяви - це місяць пенсії, яку вже не повернути.
Окрема умова діє для мешканців та вихідців із тимчасово окупованих територій. Їм виплати поновлюють лише за умови, що вони не отримували пенсію або страхові виплати від органів пенсійного забезпечення Росії. Про цей факт необхідно повідомити Пенсійний фонд у встановленому порядку.
Що ще варто знати про фізичну ідентифікацію пенсіонерів
Фізична ідентифікація є щорічним обов'язком для двох категорій: тих, хто тимчасово перебуває за кордоном, і тих, хто проживає на окупованих територіях. Детальні роз'яснення щодо процедури - у тому числі про ідентифікацію пенсіонерів за кордоном та відповіді на найчастіші запитання - публікував "Інформатор". Тисячі людей вже залишились без виплат саме тому, що вчасно не підтвердили свою особу.
Пройти процедуру можна онлайн за кілька хвилин - через вхід у вебпортал ПФУ або мобільний застосунок за допомогою Дія.Підпису. Якщо цифровий підпис недоступний - є варіант відеоідентифікації з працівником фонду, яку можна замовити заздалегідь через сайт або контакт-центр. Крайній строк щороку - 31 грудня.
Слідкуйте за нами у Telegram
Зараз читають на Інформаторі
