ТОПТЕМИ:

06:33

Пересилання сміття є правом громадянина: реакція Укрпошти на вміст посилок

У державній компанії Укрпошта вважають, що громадяни можуть пересилати один одному що завгодно, що не суперечить нормам законодавства. Про це йдеться у відповіді на запит Інформатора. Сміття, порожні коробки, шматки паперу - чому б ні

Дмитро Чернишов Редактор

Відправка порожніх посилок Укрпоштою - це чиєсь хобі або й спосіб заробітку

Інформатор у грудні взяв участь в аукціоні незатребуваних відправлень від Укрпошти. На наш подив, частиною посилок виявилися пусті коробки та пакети, клаптики паперу, заварений пакетик з-під чаю, пляшка з водою з крана тощо. Хтось же це відправляв. На наш запит пресслужба Укрпошти філософські розмірковує про "стан душі" відправників, а заборонити відправляти порожнечу їм не можна.

"Укрпошта продає не «скриньку з айфонами», а закриту коробку з історією. Вміст посилки визначається виключно відправником. Якщо хтось вирішив надіслати «філософську порожнечу» у вигляді порожньої коробки — це питання не до пошти, а до людської природи", - повідомляє пресслужба Укрпошти Інформатору.

Інформатор вже писав про те, як майже за 15 тисяч гривень ми придбали купу непотребу на аукціоні не забраних відправлень Укрпошти. Найбільш неочікуваною знахідкою були трупи 2 мишей. В Укрпошті на це віджартувалися, що навмисно їй у посилки компанія не покладає та розведенням цих тварин не займається. А чим можуть бути небезпечні миші та щури у посилках - Інформатор теж розповів тут. Втім, їх з високою ймовірністю не було там під час відправлення. Проте точно були в інших посилках:

коробка з-під гаджета, у якій всередині була пляшка з водопровідною водою;
пакет з папірцями;
пакет із порожнім чорним пакетиком (зазвичай в таких продають навушники та інші дрібні предмети);
коробка з папірцями та завареним пакетиком з-під чаю;
коробка від косметики "Оріфлейм" без цієї косметики;
пакет з порожньою коробкою від мобільних аксесуарів.

У компанії зазначають, що Укрпошта не здійснює перевірку вмісту поштових відправлень. Відповідно до законодавства оператор поштового зв’язку не має права розкривати поштові відправлення з метою встановлення або оцінки вкладень, за винятком випадків, прямо передбачених законом.

Сміття пересилається Укрпоштою — Що можна пересилати Укрпоштою - та майже що завгодно, як переконався Інформатор

У разі, якщо посилка розкрита, то майно стає власністю Укрпошти і має бути з відповідною вартістю поставлено на баланс. Щоб потім продати таке майно треба залучення незалежного оцінника, і т.п. Відповідно сенсу цього робити немає, і воно відправляється на аукціон, об'єднане з іншими подібними посилками. Основна мета аукціонів це:

продаж не забраних посилок та зниження витрат на їх зберігання;
дохід, який має покрити не оплачені отримувачами посилки та витрати на їх доставку та зберігання.

Чи можна переслати воду або іншу рідину

Пересилання рідин поштовим зв’язком дозволене, - йдеться у відповіді Укрпошти Інформатору, - за винятком рідин, заборонених правилами (зокрема вибухонебезпечних, токсичних, легкозаймистих тощо), та за умови належного пакування. Вміст пляшки (включно з її походженням - мінеральним чи водопровідним) не підлягає експертизі оператором поштового зв’язку.

В Укрпошті кажуть, що вони не забирали вміст тих посилок

"Укрпошта не підтверджує фактів системного несанкціонованого доступу до відправлень. Гіпотези про «зниклі гаджети» залишаємо у площині припущень. Наголошуємо: більшість відправлень стають незатребуваними не через змову, а через банальні причини — зміна адреси, ігнорування повідомлень, відмова отримувача або відправника. Щобільше, для уникнення будь-яких питань, працівникам Укрпошти та їх родинам заборонено брати участь в аукціонах з продажу посилок, щоб уникнути навіть можливості нечесних правил гри", - повідомляє пресслужба державної компанії.

Втім, у компанії відкидають системний несанкціонований доступ до відправлень. Тобто вони не спростовують, що поодинокі такі випадки можуть бути.

До того Інформатор часто розповідає історії з судових реєстрів, доведені правоохоронцями до логічного завершення, коли отримувач посилки краде звідти якийсь вміст під час огляду, потім відмовляється від неї. Наприклад, киянин у відділенні Укрпошти вихопив дві відеокарти на 92 187 гривень і втік. Потім його спіймали та відправили до в'язниці, а завдану моральну і матеріальну шкоду довелося компенсувати.

Бувають інші випадки. Ми писали про те, як співробітник Укрпошти у Києві викрав 5 телефонів Xiaomi з міжнародних посилок та здав до ломбарду. Солом'янський райсуд столиці визнав чоловіка винним у кримінальному злочині, виніс вирок: 3 роки позбавлення волі, але з випробувальним терміном на 1 рік. Заподіяну шкоду чоловік покрив власним коштом. Тобто потрібно ходити відмічатися до центрів пробації, а якщо протягом року знову не здійснить якийсь злочин - то у в'язниці не опиниться.

Шахрайство з посилками

У випадку відправлень шахраями клаптиків паперу або порожнечі (як це могло бути з придбаними на аукціоні Укрпошти Інформатором нічийними посилками) Укрпошта дає кілька порад, які ми доповнимо. По-перше, якщо щось замовили у невідомого продавця (або такого, що не з найкращою репутацією) - вказуйте післяоплату. Тобто ви оплатите за посилку після її отримання. Якщо вам надіслали порожнечу або якесь сміття - то можна за це не платити і не забирати.

По-друге, перед тим, як забрати посилку, огляньте її вміст, перевірте наявність всіх товарів. Особливо актуально для післяоплати. Якщо це техніка - то слід перевірити і її справність.

"Укрпошта періодично отримує звернення щодо недобросовісних відправників. У таких випадках клієнтам рекомендується користуватися послугами післяплати з оглядом вкладення або звертатися до правоохоронних органів. Пошта доставляє відправлення, а не перевиховує дорослих людей", - йдеться у відповіді державної Укрпошти Інформатору.

А ще нам зустрічалися випадки (на Укрпошті та у її конкурентів), коли шахрай робить відправлення на ім'я незнайомої йому людини. І за нього потрібно оплатити 80-400 грн. А всередині - клаптик картону, туалетного паперу, папірці, 3Д-брелок з вашим ім'я чи ще якесь сміття замість чогось цінного. Ніщо з цього не належить до заборонених посилок, тож Укрпошта спокійно їх приймає до відправлення. Особливо це актуально для людей, які часто собі щось замовляють з доставкою на пошту. Уточнюйте номери своїх справжніх відправлень, щоб випадково не забрати ще й відправлене вам шахраями сміття.

Ми писали, що Укрпошта відповіла щодо мишей (які вже померли) у посилці та чому такий "подарунок" з аукціону може бути небезпечним для здоров'я та життя. Про те, що Інформатор знайшов всередині посилок, придбаних на аукціоні Укрпошти - читайте тут (або дивіться у відео нижче). Усі лоти Укрпошта продає виключно через онлайн аукціони на платформі ProZorro.Sale. Візуально дуже складно зрозуміти, що там в них всередині, тому це дійсно лотерея та пригода. А чим запам'ятався гендиректор Укрпошти у 2025 році та скільки він заробляє - Інформатор розказав тут.

Зараз читають на Інформаторі

07:53

Ціни на яблука в Україні зростуть через блекаути: прогноз експерта