В государственной компании Укрпочта считают, что граждане могут пересылать друг другу что угодно, что не противоречит нормам законодательства. Об этом говорится в ответе на запрос Информатора. Мусор, пустые коробки, куски бумаги – почему бы нет
Информатор в декабре принял участие в аукционе невостребованных отправлений от Укрпочты. К нашему удивлению, частью посылок оказались пустые коробки и пакеты, клочки бумаги, заваренный пакетик из-под чая, бутылка с водой из крана и т.д. Кто-то это отправлял. По нашему запросу пресс-служба Укрпочты философские рассуждает о "состоянии души" отправителей, а запретить отправлять пустоту им нельзя.
"Укрпочта продает не "ящик с айфонами", а закрытую коробку с историей. Содержимое посылки определяется исключительно отправителем. Если кто-то решил прислать "философскую пустоту" в виде пустой коробки - это вопрос не к почте, а к человеческой природе", - сообщает пресс-служба Укрпочты Информатору.
Информатор уже писал о том, как почти за 15 тысяч гривен мы приобрели кучу хлама на аукционе невостребованных отправлений Укрпочты. Наиболее неожиданной находкой были трупы 2 мышей. В Укрпочте на это отшутились, что умышленно их в посылки компания не подкладывает и разведением этих животных не занимается. А чем могут быть опасны мыши и крысы в посылках – Информатор тоже рассказал здесь. Впрочем, их с высокой вероятностью не было там во время отправки. Однако точно были другие посылки:
В компании отмечают, что Укрпочта не проверяет содержимое почтовых отправлений. Согласно законодательству оператор почтовой связи не имеет права раскрывать почтовые отправления с целью установления или оценки вложений, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

В случае если посылка раскрыта, то имущество становится собственностью Укрпочты и должно быть с соответствующей стоимостью поставлено на баланс. Чтобы затем продать такое имущество, нужно привлечение независимого оценщика и т.п. Соответственно смысла этого делать нет, и оно (имущество) отправляется на аукцион, объединенное с другими подобными посылками. Основная цель аукционов:
Пересылка жидкостей почтовой связью разрешена, — говорится в ответе Укрпочты Информатору, — за исключением жидкостей, запрещенных правилами (в том числе взрывоопасных, токсичных, легковоспламеняющихся и т.п.), и при условии надлежащей упаковки. Содержимое бутылки (включая ее происхождение - минеральное или водопроводное) не подлежит экспертизе оператором почтовой связи.
"Укрпочта не подтверждает фактов системного несанкционированного доступа к отправлениям. Гипотезы о «пропавших гаджетах» оставляем в плоскости предположений. Подчеркиваем: большинство отправлений становятся невостребованными не из-за сговора, а по банальным причинам — изменение адреса, игнорирование сообщений, отказ получателя или отправителя. Более того, работникам Укрпочты и их семьям запрещено участвовать в аукционах по продаже посылок, чтобы избежать возможности нечестных правил игры", - сообщает пресс-служба государственной компании.
Впрочем, в компании отвергают системный несанкционированный доступ к отправкам. То есть, они не опровергают, что единичные такие случаи могут быть.
К тому же Информатор часто рассказывает истории из судебных реестров, доведенные правоохранителями до логического завершения, когда получатель посылки ворует оттуда какое-то содержание во время осмотра, затем отказывается от нее, и подобные. К примеру, киевлянин в отделении Укрпочты выхватил две видеокарты на 92 187 гривен и скрылся. Затем его поймали и отправили в тюрьму, а причиненный моральный и материальный ущерб пришлось компенсировать.
Бывают другие случаи. Мы писали о том, как сотрудник Укрпочты в Киеве украл 5 телефонов Xiaomi из международных посылок и сдал в ломбард. Соломенский райсуд столицы признал мужчину виновным в уголовном преступлении, вынес приговор: 3 года лишения свободы, но с испытательным сроком на 1 год. Нанесенный вред мужчина покрыл за свой счет. То есть нужно ходить отмечаться в центры пробации, а если в течение года снова не совершит какое-то преступление - то окажется в тюрьме.
В случае отправок мошенниками клочков бумаги или пустоты (как это могло быть с приобретенными на аукционе Укрпочты Информатором ничейными посылками) Укрпочта дает несколько советов, которые мы дополним. Во-первых, если что-то заказали у неизвестного продавца (или не с лучшей репутацией) - указывайте послеоплату. То есть вы оплатите посылку после ее получения. Если вам прислали пустоту или какой-нибудь мусор – то можно за это не платить и не забирать.
Во-вторых, перед тем как забрать посылку, осмотрите ее содержимое, проверьте наличие всех товаров. Особенно актуально для послеоплаты. Если это техника – то следует проверить и ее исправность.
"Укрпочта периодически получает обращение относительно недобросовестных отправителей. В таких случаях клиентам рекомендуется пользоваться услугами наложенного платежа с осмотром вложения или обращаться в правоохранительные органы. Почта доставляет отправку, а не перевоспитывает взрослых людей", - говорится в ответе государственной Укрпочты Информатору.
А еще нам встречались случаи (на Укрпочте и у ее конкурентов), когда мошенник совершает отправку на имя незнакомого ему человека. И за неизвестную посылку вам нужно оплатить 80–400 грн. А внутри – клочок картона, туалетной бумаги, бумажки, 3Д-брелок с вашим именем или еще какой-то мусор вместо чего-то ценного. Ничто из этого не относится к запрещенным посылкам, поэтому Укрпочта спокойно принимает их к отправке. Особенно это актуально для людей, часто что-то заказывающих с доставкой на почту. Уточняйте номера своих настоящих отправлений, чтобы случайно не забрать еще и отправленный вам мошенниками мусор.
Мы писали, что Укрпочта ответила относительно мышей (которые уже умерли) в посылке и почему такой "подарок" с аукциона может быть опасен для здоровья и жизни. О том, что Информатор нашел внутри посылок, приобретенных на аукционе Укрпочты – читайте здесь (или смотрите в видео ниже). Все лоты на аукционах Укрпочты продаются исключительно через онлайн аукционы на платформе ProZorro.Sale. Зрительно очень сложно понять, что там у них внутри, поэтому это действительно лотерея и приключение. А чем запомнился гендиректор Укрпочты в 2025 году и сколько он зарабатывает – Информатор рассказал здесь.