Паспортний сервіс переходить на верифікацію через Дія.Підпис - названо міста та країни
З 1 червня центри ДП "Документ" у Варшаві, Вроцлаві, Гданську, Кракові та Мілані вимагають запис із підтвердженням через застосунок Дія
З 1 червня 2026 року записатися до паспортного сервісу у Польщі та Італії можна лише через верифікацію за допомогою Дія.Підпис. Раніше аналогічні зміни торкнулися й інших країн. Нові правила поширюються на чотири міста Польщі та Мілан і охоплюють тисячі українців, які потребують паспортних послуг за кордоном. Водночас прийом документів на апостилювання, пересилку раніше оформлених матеріалів та видача готових документів відбуватиметься без попереднього запису.
Про запровадження верифікації через Дія.Підпис повідомляє Паспортний сервіс ДП "Документ". У центрі у Мілані прийом відбуватиметься виключно за попереднім записом в електронну чергу. Польські центри - у Варшаві, Вроцлаві, Гданську та Кракові - збережуть також формат "живої черги", але паралельно запровадять онлайн-запис із верифікацією.
Для "живої черги" встановлено ліміти талонів на кожен робочий день: у Варшаві - 60 талонів, у Вроцлаві - 40, у Гданську та Кракові - по 30. ДП "Документ" рекомендує користуватися онлайн-записом на сайті, який оновлюється безперервно протягом доби, - це гарантує візит у визначений час без очікування в центрі.
Берлін і Братислава вже запровадили нові правила
Польща та Італія - не перші у черзі змін. З 7 травня 2026 року паспортний центр у Берліні перейшов на обов'язкову реєстрацію в електронну чергу з верифікацією через Дія.Підпис. А з 25 травня 2026 року аналогічний режим запровадила Братислава - прийом там відбувається виключно за попереднім записом.
ДП "Документ" пояснює логіку змін: мета - забезпечити рівний доступ до запису для всіх, хто цього потребує. Захист від автоматизованих скриптів та несанкціонованих втручань - головна причина, яка змушує підприємство поетапно вводити верифікацію в усіх закордонних центрах. Раніше подібні проблеми призводили до того, що талони "розхапували" боти ще до того, як реальні клієнти встигали зареєструватись.
Таким чином, за кілька тижнів на нову систему перейшли центри у чотирьох країнах. Українці, які мешкають у цих країнах і потребують нового паспорта чи біометричного документа, мають заздалегідь підготувати Дія.Підпис та запланувати запис онлайн.
Як облаштована система паспортних послуг за кордоном
Від квітня 2024 року закордонні підрозділи ДП "Документ" у Німеччині, Польщі, Іспанії, Чехії, Словаччині, Італії та Туреччині перейшли на оформлення паспортів за кордоном з електронною чергою. Тоді ж додатково збільшили кількість талонів попереднього запису та посилили засоби верифікації користувачів. Нинішнє введення Дія.Підпис - наступний крок у тій самій логіці захисту системи.
Дія.Підпис є кваліфікованим електронним підписом для авторизації в застосунках і на сайтах партнерів Дії. Якщо додаток не впізнає користувача під час верифікації, проблеми з розпізнаванням у Дії можна вирішити через звернення до служби підтримки або скористатись альтернативним файловим підписом - MobileID чи підписом на ID-картці. Отримати електронний підпис безкоштовно можна через Інформаційно-довідковий департамент ДПС, МВС або ПриватБанк.
Слідкуйте за нами у Telegram
Зараз читають на Інформаторі
