Ощадбанк зупинить додаток і відділення 14 червня - що треба знати клієнтам
14 червня фінустанова проводить технічні роботи: мобільний застосунок, відділення та ряд операцій будуть недоступні майже добу
Клієнтам Ощадбанку доведеться обійтися без мобільного застосунку та відділень упродовж майже цілого дня 14 червня. Тих, хто стикався з блокуванням карток без попередження, ця новина стосується безпосередньо. Оновлення охоплять увесь день - з ранку й до вечора. Фінустанова пояснює це необхідністю підвищити стабільність і надійність своїх систем.
Про заплановані роботи Ощадбанк повідомив через власний мобільний додаток. У суботу, 14 червня, з 03:45 до 22:00 відбудуться технічні роботи задля "підвищення стабільності та надійності систем банку". Саме тому застосунок "Мобільний Ощад" буде повністю недоступний протягом усього цього часу.
Крім застосунку, клієнти не зможуть скористатися низкою конкретних послуг:
- операції з депозитами та поточними рахунками;
- обмін валют;
- формування декларацій.
Окрім цього, 14 червня не працюватимуть відділення Ощадбанку по всій країні. Тобто клієнти, які звикли вирішувати питання особисто, також залишаться без такої можливості на цей день.
Що варто зробити заздалегідь
Якщо вам потрібно здійснити будь-яку з перелічених операцій - краще зробіть це заздалегідь, 13 червня, або відкладіть на 15-те. Особливо це стосується тих, хто планує обмін валют чи роботу з депозитами - ці операції в день робіт будуть повністю заблоковані.
Варто також врахувати, що 14 червня - субота. Відділення й у звичайний час можуть мати скорочений графік або не працювати в окремих населених пунктах. Покладатися на те, що відділення відкриються "трохи пізніше", не варто. Банк чітко попередив про загальне закриття по всій країні.
Збої в роботі сервісів траплялися раніше
У березні 2026 року електронні сервіси вже призупиняли через можливу DDoS-атаку. Близько 10-ї ранку спрацювали протоколи безпеки через підозру в хакерській атаці, а сервери тимчасово вимкнули. Детальніше про той інцидент розповідає матеріал про зупинку електронних серверів Ощадбанку.
Блокування карток через фінмоніторинг торкається дедалі більшої кількості українців, і далеко не завжди за цим стоїть реальне порушення. Фінмоніторинг - це система контролю, яку банки зобов'язані вести відповідно до українського законодавства. Аудитор Михайло Крапивко пояснював, що картку блокує сам банк-емітент - або через борги за виконавчим листом, або після виявлення підозрілих операцій.
Слідкуйте за нами у Telegram
Зараз читають на Інформаторі
