Грамотний підхід і своєчасні дії дозволяють або успішно оформити відстрочку через Резерв+, або вибудувати правильну стратегію, все одно її отримати через ЦНАП або через суд — без паніки і зайвих ризиків
В умовах триваючої мобілізації питання оформлення відстрочки залишається одним з найактуальніших. З появою та розвитком цифрового сервісу «Резерв+» у багатьох військовозобов'язаних з'явилася надія вирішити це питання дистанційно, без особистих візитів до ТЦК. Однак на практиці система поки що працює не універсально: за одними підставами подати документи можна онлайн, за іншими — ні, а в ряді випадків виникають технічні збої та правові проблеми. Адвокат Віра Тарасенко пояснює, коли відстрочку дійсно можна оформити через «Резерв+», коли це неможливо і з якими проблемами люди стикаються найчастіше.
На сьогоднішній день функція подання заяви на відстрочку через Резерв+ доступна не за всіма підставами, передбаченими статтею 23 Закону України «Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію». Як правило, сервіс працює за тими категоріями, які:
До таких підстав, зокрема, належать:
"Важливо розуміти: Резерв+ не приймає рішення, він лише зіставляє дані з реєстрів. Якщо система «бачить» всі необхідні відомості — заява приймається. Якщо ні — з'являється відмова або рекомендація звернутися до ЦНАП", - пояснює Віра Тарасенко.
Існує значний перелік підстав, за якими на даний момент подання через Резерв+ неможливе, навіть якщо саме право на відстрочку передбачено законом. До таких випадків належать, зокрема:
Сервіс розвивається, і в майбутньому перелік може розширитися, але на даний момент - це реальне обмеження, з яким доводиться рахуватися.
Навіть у тих випадках, коли підстава формально підходить, на практиці люди часто стикаються з відмовами або збоями. Нижче — найбільш поширені ситуації.
Це одна з найчастіших проблемних категорій. Якщо у Вас є батьки-інваліди 1 або 2 групи, у них немає чоловіка, дружини, інших дітей, живих батьків, і їх інвалідність внесена до реєстрів, то є шанси оформити відстрочку через Резерв+.
А ось якщо:
то тут Резерв+ прийме у вас заяву на відстрочку. Але якщо, наприклад:
то система часто видає відмову і рекомендує звертатися до ЦНАП. Це пов'язано з тим, що алгоритм не вміє враховувати такі нюанси. Також часто буває, що інвалідність Ваших батьків не внесена до реєстрів, і тоді Ви теж отримуєте відмову і потрібно звертатися до ЦНАП.
Часто виникає ситуація, коли людина:
На практиці є позитивна судова практика Верховного Суду, яка підтверджує, що якщо попередній рівень освіти не був завершений, послідовність не порушена, і право на відстрочку зберігається.
Однак важливо розуміти:
Необхідно виправлення даних в ЄДЕБО про те, що послідовність отримання рівнів освіти не порушена, і це завжди робиться через судове рішення і судовий процес. Мирно це не вирішити.
Ще одна поширена причина відмов — відсутність інформації в державних реєстрах. Наприклад:
У таких випадках Резерв+ просто не бачить підстав і автоматично направляє людину до ЦНАП для актуалізації інформації.
Якщо система:
це не означає, що права на відстрочку немає. Це означає лише, що цифровий механізм поки не здатний обробити ваш випадок. У таких ситуаціях можливі наступні кроки:
“Резерв+ — корисний і перспективний інструмент, але на сьогоднішній день він не є універсальним. Він працює за обмеженим переліком підстав і часто дає збій у складних сімейних або освітніх ситуаціях”, - підсумувала адвокатка.
Тому при оформленні відстрочки важливо:
Грамотний підхід і своєчасні дії дозволяють або успішно оформити відстрочку через Резерв+, або вибудувати правильну стратегію, все одно її отримати через ЦНАП або через суд — без паніки і зайвих ризиків.