Старим додатком "Нової пошти" досі користуються 6 млн клієнтів - у нову версію компанія вклала $1,7 млн і планує завершити міграцію у 2026 році
"Нова пошта" планує до кінця 2026 року назавжди закрити стару версію мобільного застосунку, якому вже понад 14 років. Компанія послідовно розширює можливості цифрових інструментів для клієнтів і постійно оновлює свої сервіси. Попри те, що новий застосунок існує вже два роки, мільйони українців досі відкривають стару версію. Компанія хоче провести перехід без примусу.

Про плани щодо закриття старої версії розповів керівник групи розвитку мобільного застосунку Андрій Андрєєв, пише dev.ua. Старий застосунок вийшов ще у 2012 році і за 14 років набрав понад 10 млн завантажень на Android та iOS. Зараз ним регулярно користуються 6 млн людей, ще 700 тис. - паралельно з новою версією. При цьому жодних оновлень стара версія не отримувала вже два роки.
Андрій Андрєєв зазначив, що рішення про закриття поки попереднє і точну дату ще не визначено. Активне просування нового застосунку стартує лише після того, як рішення стане остаточним.
Як зазначив Андрєєв:
Нова апка працює швидше, економить час і має функції, які в старій версії реалізувати вже просто неможливо.
Нові функції - адресна доставка з картою пересування кур'єра та мультиномер - доступні виключно в оновленій версії. Стару версію компанія не розвиває, що поступово спонукає користувачів до переходу.
Новий застосунок Нової пошти з'явився у 2022 році як рішення для міжнародного напрямку. В Європі "Нова пошта" використовує інші серверні системи, тому написати новий продукт з нуля виявилось простіше, ніж адаптувати старий. Мінімально життєздатну версію розробили вже через шість місяців після початку повномасштабного вторгнення. В Україні нова версія стала доступна у вересні 2024 року.
Загальна сума інвестицій у розробку склала щонайменше $1,7 млн - це найбільший проєкт IT-підрозділу групи Nova, компанії Nova Digital. Виторг Nova Digital у 2025 році зріс на 49%, до 1,48 млрд грн. До кінця 2026-го команда планує завершити синхронізацію обох версій та перенос даних - і тільки після цього закрити стару.
Конкурентний ринок доставки посилок спонукає гравців активно розвивати мобільні продукти. Торік Укрпошта запустила оновлений мобільний додаток у бета-версії в App Store і Google Play - клієнтам пропонували тестувати його і залишати відгуки. Кожен, хто завантажив новий застосунок Укрпошти, отримав три безкоштовні відправлення по Україні за тарифом "Пріоритетний".
Водночас держава також регулює цифровий розвиток поштових операторів. Новий закон змінює роботу поштових сервісів - Укрпошти, "Нової пошти", Meest та інших - і встановлює нові вимоги до сервісів для клієнтів. Компаніям доводиться балансувати між виконанням законодавчих вимог та власними технологічними амбіціями.