Мобінг на робочому місці - адвокати розповіли, як захиститися від цькування та підготуватися до перевірок Держпраці
За словами адвокатів, перевірки Держпраці можуть бути планові, або позапланові
Мобінг – це систематичне цькування, приниження, психологічний тиск або інші дії, які принижують гідність працівника, створюють для нього напружену, ворожу чи образливу атмосферу. З 2022 року це поняття офіційно закріплено в українському законодавстві, а за порушення правил протидії мобінгу роботодавець несе юридичну відповідальність. Про це Інформатору розповів адвокат Геннадій Капралов.
Ст. 2-2 Кодексу законів про працю України – визначає поняття мобінгу та забороняє його у трудових відносинах. Ст. 153 КЗпП – зобов’язує роботодавця створити безпечні та нешкідливі умови праці, включно з психологічним середовищем. Ст. 265 КЗпП - встановлює фінансову відповідальність роботодавців за порушення трудового законодавства. Відповідальність за мобінг Стаття 173-5 Кодексу України про адміністративні правопорушення (КУпАП) – передбачає відповідальність за вчинення мобінгу (цькування) – штраф або громадські роботи. Ст. 120 Кримінального кодексу України – доведення до самогубства, у тому числі через систематичне цькування або приниження, - карається позбавленням волі.
Як відбуваються перевірки Держпраці
Перевірки можуть бути:
- Планові - за затвердженим графіком (опублікованим на сайті Держпраці).
- Позапланові – за скаргою працівника, профспілки чи іншого органу.
Інспектори мають право: перевіряти наявність внутрішніх документів про політику запобігання мобінгу; опитувати працівників конфіденційно; аналізувати накази, посадові інструкції, журнали реєстрації скарг; перевіряти кадрову документацію (накази про дисциплінарні стягнення, звільнення).
За результатами перевірки складається акт. У разі виявлення порушень роботодавцю можуть бути внесені приписи або застосовані санкції.
Чек – лист підготовки роботодавцю
- Прийняти внутрішні політики щодо запобігання мобінгу та ознайомити з ними всіх працівників під підпис.
- Проводити навчання та інструктажі з питань недопущення мобінгу.
- Вести журнал скарг і забезпечити конфіденційний механізм їх подання.
- Створити комісію з розгляду скарг або визначити відповідальну особу.
- Фіксувати всі факти конфліктів та вжиті заходи документально.
- Переглянути кадрові документи – накази, посадові інструкції, правила внутрішнього трудового розпорядку. Ці кроки значно зменшують ризики накладення штрафів і свідчать про належну поведінку роботодавця у разі перевірки.
Куди звертатися працівнику
- Державна служба України з питань праці – зі скаргою про порушення законодавства про працю.
- Суд – із позовом про захист честі, гідності, відшкодування моральної шкоди або поновлення на роботі.
- Уповноважений Верховної Ради з прав людини – у випадках системного порушення прав людини.
- Поліція – якщо мобінг містить ознаки кримінального правопорушення.
"Підготовка до перевірок Держпраці на предмет мобінгу — це комплексний процес, що включає розробку внутрішніх документів, створення механізмів реагування, належне оформлення кадрових рішень та профілактичну роботу з персоналом. Тільки поєднання формальних і практичних заходів дозволить установі чи компанії впевнено пройти перевірку та водночас підвищити якість робочого середовища. Роботодавець, який може показати інспекторам не лише політику «на папері», а й фактичні результати — відсутність скарг, ефективну роботу механізму реагування, інформованість персоналу — матиме сильну юридичну позицію та збереже свою ділову репутацію", - наголосив адвокат з господарського права та нерухомості ЮК «Приходько та партнери» Володимир Філіпович.
За словами Ганна Іщенко, керуючої партнерки АО «Ганна Іщенко та партнери», найскладніші випадки - це так званий "юридично вивірений" мобінг, коли досвідчений роботодавець створює нестерпні умови, формально не порушуючи закону. Несправедливі догани за надумані порушення, нереальні терміни виконання завдань, блокування доступу до необхідних ресурсів, відмова у письмових розпорядженнях - все це ознаки прихованого цькування. У таких ситуаціях головна стратегія працівника - тотальне документування. Всі розпорядження, навіть усні, треба переводити у письмову форму.
"Отримали завдання на словах - надішліть керівнику електронного листа з проханням письмово підтвердити завдання, терміни та ресурси. Якщо відмовляють у письмовому оформленні, посилаючись на "внутрішні політики" компанії, зафіксуйте цю відмову письмово. Така поведінка роботодавця вже сама по собі свідчить про створення умов для неможливості належного виконання обов'язків. Дотримуйтесь своїх посадових інструкцій бездоганно. Якщо вимагають щось поза межами інструкції, письмово просіть відповідний наказ. Не давайте підстав для законного звільнення - це найкращий захист. Якщо ж ситуація стала нестерпною, можна звільнитися за власним бажанням, але обов'язково вказати мобінг як причину згідно зі статтею 38 КЗпП. Це дає право на вихідну допомогу у розмірі не менше тримісячного середнього заробітку, але потрібно буде довести факт цькування в суді або через Держпраці", - вказала Іщенко.
Якщо відчуваєте психологічний тиск на роботі, не мовчіть та не терпіть. Ведіть детальний щоденник подій з датами, часом, свідками. Зберігайте всі письмові докази - електронні листи, повідомлення, накази, догани. Робіть скриншоти та фото, якщо це можливо. Намагайтесь спілкуватися з керівництвом письмово, залишаючи документальний слід.
"Якщо конфлікт загострюється, не бійтеся звертатися за допомогою до профспілок, юристів або державних органів. Раннє втручання часто запобігає ескалації ситуації та серйозним наслідкам для психічного здоров'я. Пам'ятайте - право на гідні умови праці без психологічного тиску гарантоване Конституцією України. Мобінг не є нормою робочих відносин, і з ним можна та потрібно боротися правовими методами", - резюмувала Іщенко.
Держпраці з 1 жовтня проводить позапланові перевірки з мобінгу
Раніше ми писали, що 1 жовтня 2025 року вводиться в дію закон про внесення зміни до частини першої статті 16 закону України «Про організацію трудових відносин в умовах воєнного стану» щодо проведення перевірок з питань вчинення мобінгу від 15.04.2025 року № 4352-IX. Документ надає Держпраці повноваження проводити перевірки з питань вчинення мобінгу (цькування). Документом вносяться зміни до частини першої статті 16 Закону «Про організацію трудових відносин в умовах воєнного стану», згідно з якими у період дії воєнного стану Державна служба України з питань праці та її територіальні органи за заявою працівника або профспілки можуть здійснювати позапланові заходи державного нагляду (контролю) за додержанням законодавства про працю юридичними особами незалежно від форми власності, виду діяльності, господарювання та фізичними особами, які використовують найману працю, у частині додержання вимог Закону № 2136-IX, а також з питань виявлення неоформлених трудових відносин, вчинення мобінгу (цькування) та законності припинення трудових договорів. Позапланові заходи державного нагляду (контролю) з питань вчинення мобінгу (цькування) не можуть здійснюватися одночасно з позаплановими заходами державного нагляду (контролю) з будь-яких інших питань.
Слідкуйте за нами у Telegram
