Тысячи пользователей потеряли доступ к программам искусственного интеллекта 20 апреля 2026 около 17:30. проблемы также возникли в Google-сервисах ИИ, OpenAI уже подтвердила проблему и заявила, что расследует инцидент
В работе ChatGPT произошел масштабный сбой. Известно, что одновременно проблемы возникли у Gemini и Claude. Это произошло 20 апреля 2026 года около 17:30.
Тысячи пользователей по всему миру столкнулись с перебоями в работе популярных ШИ-чатов. ChatGPT перестал отвечать на запросы, не открывался или разглашал ошибки. Об этом массово сообщали в соцсетях и на сервисе Downdetector.

Компания OpenAI официально подтвердила проблему. На странице статуса услуг указано, что пользователи не могут загрузить ChatGPT и Codex (инструмент для кодинга).
"Мы расследуем проблему с указанными сервисами", – сообщили в OpenAI.

Вслед за ChatGPT жалобы начали поступать и на Google Gemini. Многие пользователи отметили, что бот не отвечает или вообще не открывается. На странице Google AI Studio появилась информация, что API Gemini испытывает проблемы с обработкой недавно созданных ключей.

Кроме того, пользователи сообщают о недоступности чата-бота Claude от Anthropic. На официальном статусе-сайте Claude на момент публикации информации о глобальном сбое не было, хотя раньше в тот же день фиксировались отдельные всплески ошибок (в частности, при загрузке файлов и работе с моделью Sonnet 4.5).
Сбои наблюдаются в разных странах, что указывает на вероятную глобальную проблему в инфраструктуре ведущих ШИ-компаний. По состоянию на 18:02, 20 апреля 2026 года OpenAI и Google продолжают расследование инцидентов. Рекомендуем проверять актуальный статус на официальных страницах:
В июне прошлого года в работе ChatGPT произошел масштабный сбой во всем мире – это было официально подтверждено. Искусственный интеллект ChatGPT не работал у пользователей по всему миру, сбоя как компьютерные версии, так и приложение на телефоне.
Тогда за три часа было зафиксировано более 1100 жалоб от пользователей. Больше всего обращений поступило из Великобритании, Германии, Индии, Италии, США и Японии. При попытке открыть страницу чат-бот сообщали о слишком большом количестве параллельных запросов.