Квитки на потяги лише в касах: Укрзалізниця повідомила про збій в застосунку

Найближчим часом роботу сервісів буде відновлено, обіцяє Укрзалізниця

Укрзалізниця Фото: Інформатор
Укрзалізниця Фото: Інформатор

Укрзалізниця 2 жовтня повідомила про технічний збій у інтернет-провайдера. Тимчасово недоступні онлайн-сервіси компанії, зокрема застосунок для купівлі квитків та офіційний сайт. Пізніше перевізник зазначив, що неполадки усунуто. Все працює.

“Найближчим часом роботу сервісів буде відновлено. Квитки доступні у касах”, - йдеться в повідомленні Укрзалізниці.

 Як вхопити квитки на потяг Укрзалізниці

На більшість поїздів купити квиток «Укрзалізниця» дає змогу за 20 діб до того, як вони вирушать, старт продажів — о 8 годині ранку.

Винятки:

  • Проїзні документи до Польщі з’являються в продажу о 9 годині ранку (є можливість купити за 20 днів до старту).
  • Квитки до Молдови можна придбати за 30 діб до виїзду (починають продавати о 8 годині).

Якщо за датами вже настав час старту продажу, але проїзних документів так і немає, — таке може відбуватися, якщо Укрзалізниця коригує графіки руху поїздів.

Укрзалізниця ввела обмеження на купівлю квитків

Укрзалізниця змінила кількість рейсів, для яких вводимо верифікацію через Дія.Підпис у тестовому режимі з 1 серпня. За словами перевізника, це необхідно, щоби запобігти зловживанням та протидіяти квитковим спекулянтам. Про це повідомила Укрзалізниця.

Підтвердження особи знадобиться під час купівлі квитків на такі внутрішні рейси:

  1. №29/30 Київ — Ужгород,
  2. №12 Львів — Одеса,
  3. №27/28 Київ — Чоп.

Щоби придбати або повернути квитки на ці поїзди, пасажирам потрібно буде верифікувати акаунт в застосунку Укрзалізниці. Щоби забезпечити доступ до цих квитків пасажирам, які не мають паспортів нового зразка або можливості їх оновити, залишається продаж квитків на ці поїзди також доступним в низці конкретних кас:

  • в Чопі (каса №2);
  • в Ужгороді (каса №2);
  • у Львові (каса №1);
  • в Одесі (каси №14 та №2);
  • в Києві (каса №21 та 22).

Стежте за нами у Viber

Image
Оперативні новини та розбори: Україна, світ, війна. Підпишиться👇
Головна Актуально Україна на часі Youtube
Інформатор у
телефоні 👉
Завантажити