Клієнтка ПриватБанку потрапила в халепу через картку Юніор
Жінка не знала, що ліміт видаткових операцій по картці Юніора — 50 000 грн в місяць
На сайті відгуків про роботу банків клієнтка ПриватБанку поскаржилась на те, що на картку Юніор її дитини надійшла велика сума грошей. Але скористуватися ними мати не змогла. Представник банку пояснив, чому так сталося.
“Виникла дуже прикра ситуація. Я оформила своїй дитині картку Юніора, на яку постійно надходили кошти. Нещодавно надійшла велика сума на терміново потреби. Але, на жаль, зняти ці кошти я не змогла. Зателефонував и на гарячу лінію дізналася, що, виявляється, на картці Юніора є обмеження на видаткові операції на місяць в 50 тисяч. При оформленні картки мене не попередили про це. На сайті також не знайшла цієї інформації, тільки на обмеження по кредитним коштами, а про власні — нічого. Тепер я опинилася в дуже складній ситуації, оскільки не можу ні зняти кошти, ні перевести їх на свою картку. Чекати до 1 числа не маю можливості. Навіть не знаю, що робити. Як би я знала про обмеження, звісно б, користувалася б своєю картою. Це ж не кредитні кошти, а власні. Працівники банку відповіли, що допомогти нічим не можуть”, - написала Лариса Мамоян.
Представник ПриватБанку відповів наступне: ліміт видаткових операцій по картці Юніора — 50 000 грн в місяць. Якщо є потреба у використанні більших сум, з 14 років юніор може отримати картку для виплат.
Картка Юніор від ПриватБанку була створена для дітей від 6 до 17 років. Вона дозволяє:
- Контролювати усі витрати дитини за допомогою інформування або у виписці за карткою в Приват24.
- Поповнювати Картку Юніора в будь-який час через Приват24, термінали самообслуговування або регулярним платежем.
- Робити оплати в магазинах.
- Блокувати картку в разі втрати.
- Встановити ліміт на зняття коштів, щоб дитина не витратила більше коштів, ніж ви хочете.
- За допомогою картки можна поповнити рахунок мобільного телефону, оплатити товари та послуги в Інтернеті.
За задумом ПриватБанку, користуючись Карткою Юніора, дитина вчиться заощаджувати свої гроші, керувати ними та може брати участь у різноманітних конкурсах.
Як раніше повідомляв Інформатор, ПриватБанк збирається створити власний сервіс на базі штучного інтелекту, який буде схожий на ChatGPT Для цього вже шукають розробників, які могли б з цим допомогти.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.
