Жінка втратила 32 718 гривень унаслідок несанкціонованих операцій з рахунків у ПриватБанку
З рахунків клієнтки ПриватБанку були списані кошти внаслідок несанкціонованих операцій на загальну суму 32 718 гривень. Суд зобов’язав банк відновити залишки коштів і списати утворену заборгованість. Попри це надалі нараховувалися та списувалися відсотки, які вона оскаржує як безпідставні у сумі 53 567 гривень. Про це йдеться у рішенні Соборного районного суду міста Дніпра, опублікованому 15 травня 2026 року.
9 жовтня 2022 року з рахунків жінки в АТ КБ «ПриватБанк» без її відома було списано кошти: 10 400 гривень готівкою, 6 211 гривень і 6 107 гривень переказами та 10 тисяч гривень зняттям готівки. Після цього банк продовжив нараховувати відсотки за кредитом, який вона вважає несанкціонованим. Вона звернулася до суду з вимогою відновити залишки коштів у розмірі 8 830 гривень і 3 506 гривень та скасувати заборгованість, що виникла через шахрайські операції. Суд частково задовольнив позов і зобов’язав банк відновити кошти та списати борг. Попри це банк не виконав рішення суду повністю і продовжив нарахування відсотків. У результаті було безпідставно списано 53 567 гривень, які вона вимагає повернути.
Представник АТ КБ «ПриватБанк» позов не визнав та заперечував проти його задоволення, зокрема з огляду на суму заборгованості та вимоги жінки. Водночас письмовий відзив на позов банк не подавав.

Суд задовольнив позов жінки. З акціонерного товариства комерційний банк «ПриватБанк» на її користь стягнуть суму безпідставно списаних коштів у вигляді відсотків по кредиту з рахунку в розмірі 53 567 гривень.
"У справі №201/3053/24 судами встановлено, що 9 жовтня 2022 року з рахунків жінки в АТ КБ «ПриватБанк» були здійснені несанкціоновані платіжні операції без її волевиявлення та згоди. Унаслідок цього виникла заборгованість понад 8 830 гривень, а власні кошти в сумі 3 506 гривень підлягали відновленню. Судами зобов’язано банк відновити залишки коштів станом на 09.10.2022 року та списати заборгованість, що утворилася внаслідок цих операцій. Вказані обставини набрали законної сили та не підлягають повторному доказуванню. За період з 09.10.2022 року по 18.03.2026 року АТ КБ «ПриватБанк» нарахував та списав з рахунку 53 876 гривень відсотків за користування кредитом. З цієї суми 309 гривень визначено як розрахунково допустимі нарахування. Отже, сума відсотків, які були нараховані та списані понад допустимий розмір, становить 53 567 гривень", - наголосив суд.