Абонентська база оператора скоротилась, але фінансові показники зросли за півріччя 2026.
Найбільший мобільний оператор України за другий квартал 2026 року втратив 600 тисяч абонентів, водночас наростивши чистий прибуток майже на третину. З 1 липня Київстар змінив правила поповнення рахунку, і саме такі кроки з переведенням клієнтів на цифрові сервіси компанія пов'язує зі зростанням доходів. Абонентська база скоротилася на 2,8% порівняно з аналогічним періодом минулого року - з 22,4 млн до 21,8 млн користувачів. Проте ті, хто залишився з оператором, почали активніше користуватися послугами і приносити більше доходу. Компанія одразу підвищила прогноз доходу та показника EBITDA на весь 2026 рік.

Як повідомляє Медіастат, Kyivstar Group Ltd. - материнська компанія ПрАТ "Київстар" і частина міжнародної групи телекомунікаційних компаній VEON - оприлюднила фінансові та операційні результати за другий квартал і перше півріччя 2026 року. За підсумками першого півріччя 2026 року чистий прибуток "Київстар" зріс на 36,1% рік до року (р/р), до 7,102 млрд грн. Дохід компанії за цей період збільшився на 29,1%, до 28,96 млрд грн. Показник EBITDA зріс на 24,5%, до 15,78 млрд грн.
Основні показники компанії за другий квартал 2026 року:
Окремо компанія виділяє цифровий виторг - дохід від сервісів поза класичним телекомом, зокрема таксі, доставлення, стрімінгу та медичних платформ. У другому кварталі вона зросла на 83,0% р/р, до 73,7 млн дол. США (3,3 млрд грн, +94,7%). Це вже 21,7% загального доходу компанії.
"Київстар продовжує демонструвати стійке та прибуткове зростання, тому ми знову підвищуємо наш прогноз на 2026 рік. Основний телеком-бізнес залишається надійною основою наших результатів, тоді як цифрова екосистема продовжує активно розвиватися", - зазначив генеральний директор Kyivstar Group Олександр Комаров.
За словами Комарова, клієнти, які користуються кількома сервісами компанії одночасно, приносять більше доходу і довше залишаються з оператором.
"Цифрові бізнеси вже забезпечують понад п'яту частину нашого доходу - на сім відсоткових пунктів більше, ніж рік тому", - додав Комаров.
На основі отриманих результатів "Київстар" оновив прогноз на 2026 рік. Компанія тепер очікує зростання доходу в доларах на рівні 14-16% замість попередніх 11-14%, а EBITDA - на 9-12% замість 7-10%. У гривні прогноз зростання доходу підвищено до 21-23%, а EBITDA - до 17-19%. Прогноз щодо інтенсивності capex залишився незмінним - 21-24%, за умови середнього курсу 44,5 грн за долар США.
У другому кварталі доходи від телеком-послуг та інфраструктури зросли на 8,8% р/р, досягнувши 265 млн дол. США. Зростання забезпечили вищий мобільний ARPU та більше споживання мобільного інтернету, а також розширення абонентської бази фіксованого широкосмугового доступу.
Раніше Інформатор повідомляв, що жінка придбала новий номер Київстар, а разом із ним отримала чужі борги та доступ до соцмереж попереднього власника. Вона намагалася поскаржитися оператору, проте зв'язатися з підтримкою виявилося непросто.
Також ми писали, що Київстар підвищив тариф одному з абонентів з 200 до 420 гривень, а на скаргу клієнта відповів, що той нібито сам подав заявку на зміну умов. Клієнт стверджував, що жодної заявки не подавав, і був шокований такою відповіддю оператора.