Київстар пояснив, як подзвонити без грошей на рахунку
Оператор розповів про сервіси для дзвінка без коштів на рахунку у передплаті
Абоненти передплаченого зв'язку Київстар можуть повідомити іншу людину про бажання зв'язатися, навіть якщо на рахунку не вистачає грошей на дзвінок. Оператор передбачив для абонентів передплати одразу дві безкоштовні опції на такий випадок - про це варто пам'ятати, якщо телефон розрядився чи виникла інша термінова ситуація, як-от коли номер Київстар за кордоном не реєструвався в мережі.
Йдеться про послугу "Короткий виклик", яку пропонує Київстар для абонентів передплаченого зв'язку. Якщо на рахунку недостатньо коштів, достатньо набрати номер абонента іншого оператора - і той отримає повідомлення про пропущений дзвінок.
Як активувати та контролювати послугу
Послуга підключається автоматично при активації стартового пакета передплаченого зв'язку. Керувати нею можна за допомогою коротких USSD-запитів:
- перевірити статус послуги - запит *100*14*1#
- відключити послугу - запит *100*14*3#
- повторно підключити послугу - запит *100*14*2#
Плата за сам дзвінок відсутня. Проте скористатися послугою можна лише перебуваючи на території України - у роумінгу вона не працює. Водночас надіслати "Короткий виклик" можна абоненту українського оператора, який перебуває за кордоном, або абоненту іноземного оператора.
Що робити, якщо треба подзвонити на номер Київстар
Якщо коштів не вистачає, щоб зателефонувати саме абоненту Київстар, оператор пропонує іншу опцію - послугу "Заплати за мене". Вона дозволяє зробити дзвінок коштом іншого абонента Київстар.
Щоб скористатися нею, перед номером абонента потрібно набрати 816, наприклад 816380ХХХХХХХХХ, де 380ХХ-ХХХ-ХХ-ХХ - це код і номер абонента Київстар. Абонент, якому телефонують, отримає голосове повідомлення з попередженням про зняття оплати і зможе підтвердити або відхилити її.
"Будь ласка, зверніть увагу. Якщо в абонента, якому телефонують, встановлено переадресацію виклику, послуга не спрацює", - йдеться у повідомленні Київстар.
Всього за одну добу можна зробити п'ять таких дзвінків. Умови послуги такі:
- 3 грн знімається з рахунку абонента, якому телефонують
- сам дзвінок та час голосового повідомлення не тарифікуються
- послуга доступна лише для абонентів передплати та контракту Київстар
Обидві послуги створені для ситуацій, коли на рахунку не вистачає коштів, а зв'язатися з кимось потрібно негайно. Оператор регулярно нагадує абонентам про способи контролювати баланс і не залишатися без зв'язку у критичний момент.
Розповіли про можливості контролю рахунку
Раніше ми повідомляли, що абонентам Київстар та lifecell пояснили, куди можуть зникати гроші з рахунку і як через застосунок відстежити всі списання та підключені послуги. Це особливо актуально для тих, хто хоче уникнути ситуацій із порожнім балансом у найнеочікуваніший момент.
Також ми писали, що Київстар розповів, як переказати гроші з одного номера на інший - від 1 до 1000 грн. Ця опція теж може виручити абонента, якому терміново потрібні кошти на рахунку для дзвінка чи інтернету.
Слідкуйте за нами у Telegram
