Київстар без згоди клієнтки змінює тарифи кожні пів року - реакція компанії
Абонентка Київстар не хоче платити 375 гривень, починаючи з 1 грудня 2024 року
Жінка платила за послуги Київстар 300 гривень, а тепер буде змушена віддавати 375 гривень. Вона цікавиться в оператора, чому змінюють тарифи без згоди та майже кожні пів року. Відповідний коментар клієнтка залишила 22 листопада під публікацією компанії.
За словами жінки, її влаштовують послуги Київстар за 300 гривень. Вона не хоче платити 375 гривень, починаючи з 1 грудня 2024 року.
"Чому змінюють тарифи без згоди та майже кожні пів року? Була плата 300 гривень, а тепер з 1 грудня 2024 року - 375 гривень. Я не бажаю, чому мене змушують? Мене цілком влаштовують послуги за 300 гривень. Слів бракує. І так постійно", - скаржиться жінка.
Реакція Київстар на скаргу жінки
У Київстар прокоментували скаргу жінки. Там вказують, що зміна необхідна для того, щоб мати змогу і надалі закуповувати генератори, акумулятори та підтримувати роботу мережі під час блекаутів, продовжувати будувати нові базові станції по всій країні та розширювати покриття 4G.
"Ця зміна необхідна для того, щоб мати змогу і надалі закуповувати генератори, акумулятори та підтримувати роботу мережі під час блекаутів, продовжувати будувати нові базові станції по всій країні та розширювати покриття 4G. Ви можете замінити тариф, якщо підібрані умови не підходять. Деталі в смс були надіслані", - заявили у Київстар.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
Зараз читають на Інформаторі
