Касирка Укрпошти змусила чоловіка доплатити за пакет при відправці товару в його коробці — що кажуть в компанії
В Укрпошті відреагували на коментар чоловіка
Чоловік вирішив відправити товар у своїй коробці, але на ній був штрихкод. Касирка Укрпошти відмовила та попросила доплатити за пакет. Відповідний коментар клієнт залишив 7 березня під публікацією компанії.
Він вирішив відправити товар у своїй коробці, але касирка Укрпошти відмовила. Його попросили доплатити за пакет.
"Чи має право касир брати доплату за посилку, якщо я у своїй коробці відправив товар? Мені сказали на моїй коробці штрихкод, тому відправляти не можна і в такому вигляді в мене коробку не приймуть. Я сказав, що можу вирізати той штрихкод канцелярським ножем, на що дівчина на касі сказала, що все одно не прийме - треба класти в чорний пакет. Це дійсно правило Укрпошти, чи мене касир розвела?", - цікавиться чоловік.
Реакція Укрпошти
В Укрпошті відреагували на коментар чоловіка. Там вказують, що за посилку, упаковану не за стандартом упакування, з клієнта знімається додаткова оплата 50 гривень за ручну обробку.
"За посилку, упаковану не за стандартом упакування, з клієнта знімається додаткова оплата 50 гривень за ручну обробку, оскільки таке відправлення не зможе бути оброблене на автоматичній лінії сортування", - заявили в Укрпошті.
Укрпошта знизила тариф на дрібні відправлення ще у 24 країни світу
Раніше ми писали, що Укрпошта розширила географію послуги «Дрібний пакет PRIME» ще на 24 країни світу. Завдяки цьому українці можуть відправляти невеликі пакунки вагою до 2 кг за новими напрямами ще дешевше — економія становить до 25%. Крім США, Канади, Німеччини, Австралії, відправляти з «Дрібним пакетом PRIME» буде дешевше до Ватикану, Албанії, Алжиру, Андорри, Вірменії, Гренландії, Монако, Чорногорії та інших держав. Всього — у переліку вже 109 країн світу.
Розширення географії послуги здійснюється насамперед для зручності експортерів. Укрпошта послідовно відкриває нові маршрути та оптимізує логістику. Наразі понад 90% невеликих пакунків до США та ключових країн Європи прибувають у межах 7–14 днів. До того ж «Дрібний пакет PRIME» передбачає доставку безпосередньо до поштової скриньки, тож отримувачам за кордоном не потрібно відвідувати поштове відділення. Це одна з головних причин, чому послугу найчастіше обирають продавці на міжнародних маркетплейсах.
Читайте нас у Facebook
Зараз читають на Інформаторі
