Харків'янка отримала дзвінок з ПриватБанку щодо блокування рахунків та втратила 75 845 гривень - що вирішив суд
На телефон жінки надходили смс-повідомлення, які містили інформацію із паролями та вимогами підтвердження операцій в «PrivatBank»
Жінка отримала дзвінок від нібито працівників ПриватБанку, які повідомили про блокування рахунків. Також вона втратила з карток кошти у розмірі 75 845 гривень, які вимагає повернути. Про це йдеться у рішенні Орджонікідзевського районного суду Харкова, опублікованому 11 квітня 2025 року.
04.03.2024 року з карток жінки були списані кошти в розмірі 75 845 гривень в результаті шахрайських дій сторонніми особами, що називались працівниками АТ КБ «ПриватБанк». Станом на день звернення до суду із позовною заявою та із даною заявою про забезпечення позову, банк продовжує щомісячно нараховувати їй проценти за користування кредитом та щомісячно списувати проценти за користування кредитом, який вона не оформлювала та не отримувала. Списані банком кошти є пенсією, яка зараховується на її пенсійний рахунок. На неодноразові звернення банк не реагує та відмовив у розгляді листа, посилаючись на відсутність дозволу клієнта на розкриття банківської таємниці.
Розгляд справи
Суд з'ясував, що 4 березня 2024 року за допомогою використання телефонних номерів, які належать АТ КБ «ПриватБанк», на номер телефону жінки від сторонніх осіб, які називалися консультантом АТ КБ «ПриватБанк» надійшли телефонні дзвінки. Даними сторонніми особами повідомлено, що вона нещодавно здійснювала переказ коштів, а також, що усі картки та рахунки заблоковані. Цього ж дня на її телефон почали надходили смс-повідомлення від «PrivatBank», які містили інформацію із паролями та вимогами підтвердження операцій в «PrivatBank». Громадянка зазначила, що паролі, які буди зазначені в смс-повідомленнях, нею не розголошувалися та підтвердження жодної операції вона не здійснювала.
Від незаконних дій, вчинених невідомими особами, поза волею жінки було здійснено переказ коштів з рахунків. Внаслідок чого, загальна сума коштів, які були незаконно перераховані з рахунків, відкритих на її ім'я становить: 75 845 гривень. Також вона зазначила, що незаконними діями сторонніх осіб без її згоди було відкрито нову картку та встановлено кредитний ліміт у сумі 40 тисяч гривень, який був списаний 4 березня 2024 року. За результатами розгляду заяви 10 липня 2024 року слідчим поліції відомості про дану подію були внесені до Єдиного реєстру досудових розслідувань за ч. 4 ст. 190 Кримінального кодексу України.
"Відповідачем не спростовано твердження позивачки, про те що вона угоду від 04.03.2024 року з відповідачем не укладала та згоду на отримання кредиту не надавала. Таким чином, суд приходить до висновку про безпідставність списання відповідачем відсотків за користуванням кредитним лімітом за період з 04.03.2024 року по 07.08.2024 року згідно з угодою від 04.03.2024 року у загальній сумі 6 859 гривень", - вказується у матеріалах справи.
Яким було рішення суду?
Суд задовольнив позов жінки. З акціонерного товариства комерційний банк "ПриватБанк" на її користь стягнуть кошти у розмірі 75 845 гривень, а також кошти у розмірі 6 859 гривень, які є відсотками за користування кредитною лінією, за період з 04.03.2024 року по 31 липня 2024 року.
"В матеріалах справи відсутні розпорядження позивачки про списання коштів з її рахунків, також відсутнє рішення суду, на підставі якого могло бути списання коштів з рахунків позивачки", - наголосив суд.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
Зараз читають на Інформаторі
