ТОПТЕМИ:

Чоловік відправив посилку Укрпоштою, яку не доставили та повернули у пошкодженому стані: чи вдалося клієнту виграти суд

На долучених до позову чоловіком фотознімків, видно, що конверт дійсно має пошкодження

Владлена Мачульська
Владлена Мачульська Журналіст
Суд проти Укрпошти
Укрпошта відмовилась платити чоловіку компенсацію за пошкодження відправлення

У відділенні "Укрпошти"  чоловік вирішив відправити кур'єром посилку з оголошеною вартістю у 1 000 гривень. За пересилку він заплатив 98 гривень. Її не доставили адресату та повернули у пошкодженому стані. Клієнт хочу, щоб йому заплатити компенсацію. 

Про це йдеться у рішенні Тисменицького районного суду Івано-Франківської області. До справи чоловік долучив фото, на яких видно пошкодження конверта. 

Деталі справи 

22 березня 2023 року у відділенні поштового зв'язку Івано-Франківська чоловік відправив посилку з повідомленням про вручення, з описом вкладення, з оголошеною цінністю 1 000 гривень та з послугою кур'єрське доставлення. За пересилку він заплатив 98 гривень. Вказане поштове відправлення не доставили адресату та повернули до відділення в пошкодженому стані, про що склали акт. Того ж дня клієнт надіслав вимогу Укрпошті про компенсацію збитків в сумі 1 000 гривень, але відповіді на свою заяву він не отримав.

Укрпошта попросила суд відмовити у позові у повному обсязі, оскільки викладені у ньому аргументи не доводять факту порушення прав та вимог чинного законодавства. За результатами перевірки з'ясувалось, що відправлення прийняли з оголошеною цінністю 1 000 гривень, з описом вкладення. Дане відправлення направили на адресу отримувача, але воно повернулося через відсутність адресата. Клієнт 5 квітня 2023 року прийшов на ВПЗ 19 для отримання повернутого поштового відправлення. Однак від отримання поштового відправлення він відмовився. Також клієнту запропонували оглянути відправлення, звірити вміст вкладення з описом та перевірити масу, але той відмовився. Долучений чоловіком до заяви акт не підтверджує факт нестачі, пошкодження, зіпсуття чи заміни вкладення відправлення. На долучених до позову чоловіком фотознімків, видно, що конверт дійсно має пошкодження.

Рішення суду

Суд задовольнив позов чоловіка про стягнення збитків частково. Укрпошта має виплатити збитки у розмірі 98 гривень 80 копійок, штраф у розмірі 24 гривень 70 копійок та судовий збір на користь держави в сумі 132 гривень 59 копійок. В задоволенні іншої частини вимог клієнту поштового оператора відмовили. На вирок чоловік подав апеляцію. Її мали розглянути 29 серпня без повідомлення учасників справи. Рішення апеляції поки в Судовому реєстрі не оприлюднено.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

Головна Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube