Чоловік поскаржився в суд на блекаут в своїй квартирі: у ДТЕК відновили світло

Читать на русском

Чоловік був впевнений, що у нього немає боргу і є пільга

Читать на русском
Чоловік поскаржився в суд на блекаут в своїй квартирі: у ДТЕК відновили світло
ДТЕК відрізала квартиру від світла за борг

Чоловік був впевнений, що у нього немає боргу і є пільга

У серпні 2020 року мешканцю Дніпра на мобільний телефон прийшло SMS-повідомлення, що він має сплатити 1 тис. 567,21 грн боргу. Однак у чоловіка була пільга та всі рахунки він сплачував вчасно.

У вересні 2020 року чоловік направив заяву на ім`я начальника Дніпропетровського міського центру обслуговування клієнтів «ДТЕК Дніпровські електромережі». В ній він пояснив, що відповідно до закону «Про міліцію» він своєчасно сплачував 50% від використаної електроенергії відповідно до показників лічильника. І за його розрахунками, він нічого компанії не винен.

Проте це не подіяло. Тому що у липні 2021 року без належного попередження його квартиру відімкнули від електропостачання. Працівники ДТЕК нічого не чули про пільгу, проте чули про борг, через який вони й прийшли.

Чоловік не розгубився та найняв адвоката. Той відправив адвокатський запит та у відповіді на нього борг дивним чином зменшився - з 1 тис. 567,21 грн до 492, 58 грн. Проте на цьому вирішили не зупинятися. Чоловік був впевнений у своїй правоті, тому просив суд скасувати заборгованість та зобов’язати компанію відновити електропостачання до його квартири.

Що було у суді

Адвокат ДТЕК у суді заявив, що чоловік користується електричною енергією з 2009 року. У червні 2009 року було складено акт звірки показів та оплати за яким вже було 308,17 грн заборгованості. Цей борг не сплатили.

Більш того, з того часу та по січень 2019 року чоловік користувався електричною енергією на власні потреби, але нібито сплачував за неї з порушенням. За версією ДТЕК, через тривалу заборгованість його квартиру було відключено від електропостачання. На той момент він мав сплатити компанії 525,61 грн. Коли справу став розглядати суд, борг «схуд» до 492,58 грн. Тому в компанії просили не йти на зустріч своєму клієнту, тому що він нібито був винен грошей.

Навіть якщо так, то чоловік вважав, що правильно було б повідомити його про можливе відключення заздалегідь. Через те, що акт про відключення йому не вручався, то у компанії не було підстав від відключення його квартири від світла.

Суд встановив, що згідно з правилами користування електроенергією, які діяли на той час, у разі несплати споживачу надсилається попередження про відключення. У разі, якщо й після цього гроші не заплатили, то на 30 день після отримання попередження енергопостачальник має право відключити споживача від мережі. Проте так робити забороняли перед вихідними та святковими днями.

Виявилося, що компанія дійсно не попередила про те, що у чоловіка локально настане блекаут. Тому суд вирішив, що компанія не дотрималася порядку і має за це відповісти. Крім того, ДТЕК не надав доказів виникнення боргу, не вказав, за який період він виник та не показав динаміку проплат.

Чи поновили світло у квартирі?

Якщо щодо цього суд з чоловіком погоджувався, то просто так скасувати борг у світі юристів неможливо. Потрібно було у позові по-іншому про це просити. Наприклад, визнати борг недійсним, припинити нараховувати борг чи відновити стан рахунку до моменту, як борг з’явився. На останок, можна було визнати рішення про нарахування боргу незаконним. Тому тут чоловік вибрав не той спосіб захисту.

Через це у лютому 2022 року суддя Індустріального районного суду Дніпропетровська (юридична назва суду – ред.) ухвалила, що компанія «ДТЕК Дніпровські електромережі» має відновити електропостачання до квартири. Окремо чоловік ще просив суд, щоб ДТЕК заплатив його адвокату 16 тис. 424, 75 грн за роботу.

В компанії заперечили та заявили, що ця справа була нескладна й не потребувала багато часу та підготовки. Тому просили суд зменшити розмір витрат до 500 грн. Цього разу суддя прийняла «соломонове рішення» та ухвалила, що ДТЕК має заплатити ще 6 тис. 333, 65 грн адвокату та 75 грн за відправку листів.

Інформатор писав, що чоловік не хотів сплачувати наперед за світло в офісному приміщенні.

Ми використовуємо файли cookie, щоб забезпечити належну роботу сайту, а вміст та реклама відповідали Вашим інтересам.