Борги за комунальні послуги: як не накопичити тим, хто за кордоном
Якщо борги накопичити, можна зіткнутися з блокуванням рахунків або навіть вилученням майна
Навіть якщо не користуєшся комунальними послугами та навіть не живеш в Україні, оплата за них може бути нарахована. Уникнути цього можна, виконуючи прості правила.
Коли людина не проживає в квартирі, частину комунальних послуг вона не оплачує, якщо правильно підійти до цієї ситуації:
- якщо у вас встановлені лічильники, потрібно регулярно передавати показання без змін, тоді зайві кіловати чи кубометри води не будуть нараховуватися.
- якщо послуга надається за кількістю мешканців, то потрібно звернутися до надавача послуги із заявою про не проживання в цьому помешканні та підтверджуючими документами про реєстрацію або проживання в іншому місці (в Україні це може бути, наприклад, довідка ВПО, для тих, хто закордоном — документ про місцеву реєстрацію).
Якщо борги будуть накопичуватися
Перше, що можуть зробити надавачі послуг — припинити їх надавати. Комунальні компанії мають цілком законне право не надавати послуги тому, хто за них не сплачує. Конкретну суму, після якої відбувається відключення, встановлює кожна компанія сама. В деяких випадках можливо від’єднати навіть без участі боржника, щоправда, мають повідомити заздалегідь про такий перебіг подій.
Якщо подачу електроенергії припинити легше, наприклад відключивши квартиру ззовні від кабелю, то з послугами опалення в багатоквартирних будинках все набагато складніше. Суми продовжують нараховуватися навіть якщо у квартирі ніхто не живе, і відключити цю послугу майже неможливо.
Якщо ви не надаєте доступу до систем комунікації в квартирі для того, щоб відключити подачу, наприклад води чи газу, або маєте затяжні борги, компанія може подати до суду — в такому випадку боржник потрапляє «до рук» виконавчої служби.
Можуть заморозити рахунки для примусової сплати боргу. Якщо ж борг старший за 3 роки, його стягуватимуть через позовне провадження — можуть вилучати майно у сплату боргу.
Куди скаржитися на неправильні рахунки за послуги ЖКГ
Якщо споживач житлово-комунальних послуг виявить помилку в розрахунках або має сумніви щодо правильності нарахувань, він може звернутися до Держпродспоживслужби:
- Онлайн-форма: заповніть звернення на сайті.
- Електронна пошта: пишіть на econsumer-info@dpss.gov.ua.
- Поштою: надсилайте листи за адресою: вул. Б. Грінченка, 1, м. Київ, 01001.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
Зараз читають на Інформаторі
