Абоненти Київстар знову масово скаржаться на проблеми: це трапилося на наступний день після відновлення звʼязку
В користувачів Київстар не працює мобільний застосунок та зв'язок
Мобільний оператор Київстар знову частково не працює. Зранку 20 грудня абоненти почали масово скаржитися на відсутність зв‘язку. Причиною стало подолання хакерської атаки ще після минулого збою.
Так, користувачі у коментарях під останнім дописом компанії у Facebook зазначають, що не працює ні мобільний інтернет, ні зв'язок. Неможливо й зателефонувати.
Мобільний застосунок теж не працює. Під час входу пише, що деякі системи Київстар можуть бути недоступні, але скоро все полагодять.
В Київстар наразі не пояснили, що сталося. Що цікаво, тільки 19 грудня компанія відзвітувала, що повністю відновила свою роботу, тому українцям вже доступні всі послуги оператора.
Київстар пізніше все ж прокоментував новий збій. Оператор повідомив, що проблеми виникли на заході та півдні країни. Спеціалісти вже працюють.
"Ми знаємо, що зараз виникають складнощі з голосовим звʼязком і роботою мобільного застосунку у ряді міст на заході і півдні України. Спеціалісти компанії працюють над відновленням сервісів. Робимо все можливе, щоб усунути технічні проблеми якомога швидше", - заявив Київстар.
Збій у Київстар
Зранку 12 грудня мобільний оператор Київстар зазнав хакерської атаки. Мільйони українців залишилися без зв'язку та інтернету. Фактично всі сервіси оператора перестали працювати.
Повноцінну роботу вдалося відновити 19 грудня. Зокрема, відновили SMS.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- У Київстар пояснили, коли будуть нараховані компенсації клієнтам за відсутність зв'язку та інтернету
- Атака на Київстар - найбільша хакерська операція проти України за всю війну з росією - Британська розвідка
- Чи треба міняти паролі після збою в Київстар: у компанії дали відповідь
- Якби Київстар не підняли в найкоротший термін, Україна ризикувала залишитись зовсім без мобільного зв'язку - екс-член правління Київстару
