ТОПТЕМИ:

Абоненти Київстар помітили, що оператор обмежує швидкість мобільного Інтернету

Мобільний оператор запровадив обмеження щодо тарифних планів

Тетяна Мазниченко
Тетяна Мазниченко Журналіст
Київстар
Київстар запровадив обмеження щодо тарифних планів

В українських соціальних мережах почали все частіше з’являтись відгуки та скарги обурених клієнтів мобільного оператора Київстар. Виявляється, абоненти помітили, що оператор обмежує швидкість мобільного Інтернету. Яка відповідь на це Київстар?

Клієнти Київстар вважають, що оператор хоче «нагріти» своїх абонентів, надаючи неправдиву інформацію. Наприклад, один з клієнтів Київстар в соціальній мережі вказав, що після використання 40 Гб трафіку швидкість з’єднання в пакеті послуг з безлімітним інтернетом знижується.

Оператор відповів, що такими є умовами тарифного плану:

“Київстар не обмежує використання інтернету в кількості мегабайтів, він безлімітний. Але в тарифах є різний обсяг трафіку на максимальній швидкості. Ця умова діє для того, щоб не допустити навантаження мережі безліч користувачів з безлімітним інтернетом”, – пояснив оператор.

Також Київстар додав, що існують тарифи, які мають більший ліміт швидкості та інші додаткові послуги, які стануть в нагоді при навчанні. 

Раніше ми писали, що мобільний оператор Київстар опублікував звіт про результати своєї роботи у 2022 році. Операційний дохід компанії становив 31 млрд грн (зростання 8,2% рік до року), при цьому доходи від мобільного зв’язку за 12 місяців склали 29 млрд грн. Кількість абонентів компанії впала до 24,8 млн (на 5,5%); зокрема абонентів мобільного інтернету впало до 17,5 млн (на 5,1%). 

Також ми раніше писали про те, що медіагрупа «1+1» вважає, що Суспільний мовник порушив норми договору з платформою «Київстар ТБ» (юридична особа ТОВ «Плюс ТБ»), коли змінив технічні параметри своїх каналів під час трансляції матчу відбіркового циклу футбольного Євро-2024 26 березня. 

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.

 

Головна Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube