Абоненты «Киевстар» заметили, что оператор ограничивает скорость мобильного Интернета

Мобильный оператор ввёл ограничения по тарифным планам

«Киевстар»
«Киевстар» ввёл ограничения по тарифным планам

В украинских социальных сетях всё чаще появлялись отзывы и жалобы возмущённых клиентов мобильного оператора «Киевстар». Оказывается, абоненты заметили, что оператор ограничивает скорость мобильного Интернета. Каков ответ на это «Киевстар»?

Клиенты «Киевстар» считают, что оператор хочет «нагреть» своих абонентов, предоставляя ложную информацию. К примеру, один из клиентов «Киевстар» в социальной сети указал, что после использования 40 Гб трафика скорость соединения в пакете услуг с безлимитным интернетом снижается.

Оператор ответил, что таковы условия тарифного плана:

«Киевстар» не ограничивает использование интернета в количестве мегабайтов, он безлимитный. Но в тарифах есть разный объём трафика на максимальной скорости. Это условие действует для того, чтобы не допустить погрузки сети множество пользователей с безлимитным интернетом», – пояснил оператор.

Также «Киевстар» добавил, что существуют тарифы, имеющие больший лимит скорости и другие дополнительные услуги, которые пригодятся при обучении.

Ранее мы писали, что мобильный оператор «Киевстар» опубликовал отчет о результатах своей работы в 2022 году. Операционный доход компании составил 31 млрд грн (рост 8,2 % год к году), при этом доходы от мобильной связи за 12 месяцев составили 29 млрд грн. Количество абонентов компании упало до 24,8 млн. (на 5,5 %); в том числе абонентов мобильного интернета упало до 17,5 млн (на 5,1 %).

Также мы ранее писали о том, что медиагруппа «1+1» считает, что Общественный вещатель нарушил нормы договора с платформой «Киевстар ТВ» (юридическое лицо ООО «Плюс ТВ»), когда изменил технические параметры своих каналов во время трансляции матча отборочного цикла футбольного Евро-2024 26 марта.

 

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно тут.

 

Главная Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube